Zipchat Chat AI & Live Chat
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
- Classificação
- 4,8 (180)
- Programador
- ZIPCHAT INC
Galeria de imagens em destaque
Chatbot AI e chat AI que age em vendas e apoio ao cliente: live chat, WhatsApp, Instagram, email
Chat AI e chatbot AI proativos para transformar o apoio ao cliente em vendas. Atendem em live chat, WhatsApp, Instagram e email. O agente AI age no chat: rastreia encomendas, descontos, recomenda produtos, upsell, devoluções e reembolsos, recupera o carrinho, verifica stock e gere as FAQ. Faz apoio e atendimento ao cliente 24/7, em todos os canais. Com ferramentas e skills personalizados, age em qualquer software ligado, do CRM ao checkout. Multilingue, treina-se sozinho e gera faturação.
- Um agente AI age no chatbot AI, live chat, WhatsApp, Instagram e email
- O chat AI age: rastreia encomendas, devoluções, reembolsos, descontos e stock
- Apoio ao cliente AI: responde sobre produtos, tamanhos, envio, FAQ e trocas
- Chatbot AI de vendas e assistente virtual: recomenda, upsell e recupera carrinho
- Agente AI multilingue: cada chat gera faturação e vendas, 24/7 no chat AI
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Admin Shopify
- ChatGPT, Claude
- Emails, Instagram, Messenger
- Gorgias, Zendesk, Re:amaze
- Klavyo, Omnisend, Brevo
- Whatsapp Business API
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por inteligência artificial
- Resumos de inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Deteção de spam
- Rastreio de encomendas
- Notificações de clientes
- Inquéritos de feedback
- Multilingue
- Várias lojas
- Análise de dados
- Relatórios
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Free
Gratuito
Funcionalidades
- 120 respostas de IA/mês
- Treinamento em 100 páginas
- Vendas com IA e Suporte com IA
- Correções com IA
- Recomendações de produtos com IA
- Status do pedido
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Respostas humanas ilimitadas/mês
Starter
$49 / mês
Funcionalidades
- 500 respostas de IA/mês
- Treinamento em 1.000 páginas
- Vendas IA e Suporte IA
- Correções IA
- Recomendações de Produtos IA
- Estado da Encomenda
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Respostas humanas ilimitadas/mês
Avaliação gratuita de 7 dia
Growth
$129 / mês
Funcionalidades
- 1.500 respostas de IA/mês
- Treinamento em 150.000 páginas
- Vendas IA e Suporte IA
- Correções IA
- Recomendações de Produtos IA
- Estado da Encomenda
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Respostas humanas ilimitadas/mês
Avaliação gratuita de 7 dia
Pro
$249 / mês
Funcionalidades
- 3.000 respostas de IA/mês
- Treinamento em 75.000 páginas
- Vendas IA e Suporte IA
- Correções IA
- Recomendações de Produtos IA
- Estado da Encomenda
- Chat, E-mails, WhatsApp, IG, Messenger
- Respostas humanas ilimitadas/mês
Avaliação gratuita de 7 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (180)
Zipchat ci ha aiutato tantissimo. L'abbiamo installata sul nostro store e in poco tempo abbiamo visto la differenza: risponde ai clienti in automatico, gestisce le domande sui prodotti e recupera vendite che altrimenti avremmo perso. Configurazione semplice e supporto reattivo. Per noi è diventata uno strumento indispensabile. Consigliatissima
Grazie di cuore! Da installazione a strumento indispensabile in poco tempo: è esattamente quello che speriamo di sentire. Felici che stia rispondendo ai clienti, gestendo le domande e recuperando vendite per voi. Grazie per il consiglio! 🙌
We've been using ZipChat for quite a while now, and it has genuinely exceeded our expectations.
Initially, we were looking for a way to improve our customer service, and we weren't even sure if AI chat would become a permanent part of our setup. After seeing the results, that quickly changed. ZipChat has become the first line of communication on our website, allowing our team to focus on the more complex customer inquiries while the AI handles the majority of repetitive questions.
What impressed us most is how quickly it started providing value. The responses are natural, the setup is straightforward, and it integrates seamlessly into our workflow. Over time, we've been expanding its capabilities with custom skills and continuously refining our setup, which has made it even more powerful for our specific use case.
The team behind ZipChat has been just as impressive as the product itself. A special thank you to Anel, who has been incredibly responsive and proactive throughout our journey. He has always been willing to help, answer questions, and even expanded the character limit for our main prompt so we could build a more advanced implementation tailored to our needs. That's the kind of support you rarely come across.
We also had the opportunity to interact with Ruslan, the founder, when we ran into a technical challenge. He was immediately willing to jump in and help us solve it, which really says a lot about the company and how much they care about their customers' success.
If you're running an e-commerce business and looking to improve customer support while reducing workload for your team, I can definitely recommend giving ZipChat a try. It has become an important part of how we serve our customers, and we're excited to keep building on it.
Thank you so much for this incredibly detailed review! Going from "not sure AI chat would stick" to making it your first line of communication is exactly the kind of journey we love to see. We're thrilled it's freeing up your team for the complex stuff while handling the repetitive questions with ease. Anel will be delighted with the shoutout, and Ruslan too. Excited to keep building alongside you! 🙏
We installed Zipchat (Enterprise Plan) a few months ago and the change is huge: reduced customer care tickets, more sales efficiency, ...and I'm amazed by the number of visitors who chat with the AI agent.
More than an App, Zipchat has actually great people that help you for the onboarding, answer to all your emails and create custom solutions based on your business needs.
5 stars is more than deserved, thank you guys!
Thank you so much! Hearing about the drop in tickets and the boost in efficiency genuinely makes our day. And we're so glad the team has made the onboarding and support feel personal — that means a lot to us. Thanks for the 5 stars, we're lucky to have you! 🙏
Assistência
A assistência da app é prestada por ZIPCHAT INC.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
23 de maio de 2023 · Registo de alterações
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