ZYBR: AI, Helpdesk & Returns
- Precios
-
Gratis
- Calificación
- 5,0 (9)
- Desarrollador
- AI-Com Innovations GmbH
Galería de imágenes destacadas
Automatisiere deinen Kundenservice mit KI, steigere deine Kundenzufriedenheit und senke deine Kosten
ZYBR ist ein KI-Helpdesk, der Kundenanfragen automatisch und individuell beantwortet. Nachrichten können vollständig automatisiert oder manuell verarbeitet werden. Kunden-, Bestell- und Versanddaten sowie Vorgänge wie Stornierungen und Rückerstattungen lassen sich direkt im Ticket einsehen und verwalten. So sparst du massiv Zeit, steigerst deine Kundenzufriedenheit, senkst deine Kosten und kannst dich stärker auf Wichtigeres, wie Marketing und Skalierung konzentrieren.
- Automatisierte & individuelle Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen mit KI
- Automatische Kategorisierung & Priorisierung durch intelligentes KI-Ticketsystem
- Smarte Darstellung von Kunden-, Bestell-, Versanddaten uvm. direkt im Ticket
- Auswertungen zu Kundenanfragen, Themenhäufigkeiten und Service-Mustern
- Nachträglicher Import und automatische Bearbeitung offener Kundenanfragen
Idiomas
Alemán y Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Categorías
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Reseñas (9)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Läuft alles! Sobald die Anweisungen richtig eingetragen sind nimmt die KI einem fast die ganze Arbeit ab.
Die Einteilung in Kategorien und Eskalationsstufen ist ebenfalls super praktisch. Spart uns definitiv Zeit und vor allem nerven!
Wir haben ZYBR bereits vor einigen Monaten getestet und es hat unseren Kundenservice wirklich auf ein neues Level gehoben. Die Einrichtung war schnell erledigt und der Wechsel lief ohne Reibung. Die Qualität der KI Antworten hat uns echt überzeugt. Stark ist auch, dass Kundenanfragen nicht nur schnell, sondern auch persönlich und passend beantwortet werden auch wenn es mal komplexer wird. Im Alltag sparen wir dadurch viele Stunden pro Woche und haben alle wichtigen Kundendaten und Bestelldaten direkt im Blick und können uns damit stärker auf unser Wachstum konzentrieren. Sehr gutes Tool wenn man wirklich einfach das Rundum-Sorglos Paket will.
Wir sind sehr happy mit zybr, da wir durch die Software ein deutlich organisierteres Postfach haben und durch die KI Funktionen die Arbeit uns ebenfalls stark erleichtert wird. Auch das Team von zybr ist immer hilfsbereit und schnell zu erreichen
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por AI-Com Innovations GmbH.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Franz-Ehrlich-Straße 12, Berlin, 12489, DE
Fecha de lanzamiento
13 de marzo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Tienda online, Administrador de Shopify
-
Editar clientes
Datos de clientes
-
Ver productos
Inventario, Productos, Colecciones
-
Editar pedidos
Pedidos preliminares, Preparación de pedidos, Ediciones de pedidos, todo el historial de pedidos, Devoluciones, Información de envío
-
Editar descuentos
Códigos de descuento y promociones
-
Editar tarjetas de regalo
Tarjetas de regalo
-
Ver tienda online
Páginas de la tienda online
-
Ver el administrador de Shopify
Políticas legales
-
Editar otros datos
Sucursales, Reglas de precio
Más aplicaciones como esta
