17TRACK Order Tracking

A very helpful team offering a great value-adding product and excellent customer service.
Special thanks to Val for always providing prompt and reliable support.

Rapidement limité en Free plan mais efficace.

Good App timely updated and great customer service thanks for Ada

Fairly easy to understand and use. One small issue is that the Royal Mail tracking numbers that my 3PL gets from MintSoft don't seem to be digested properly. But likely Royal Mail problem.

回复及时，挺不错的

Game changer. I was tracking manually before and had no visibility. Now I have all info in one place, I can see where deliveries fail and fix them before they become a problem.
Plus, my customers can track their orders on my website which I was doing manually 1000 times a day.
Really, it's great.

Echo was amazing, couldn’t do it any better. Thank you for having people like Echo. She was very patient, not too many like her.

o suporte é ótimo e o aplicativo funciona muito bem, sempre solícitos

This app effectively syncs all Shopify orders, and the customer representative responds promptly to inquiries.

La mejor solución para el rastreo de pedidos y un soporte de diez

Como propietarios de Innovagizmo, buscábamos una forma de dar tranquilidad a nuestros clientes sin complicaciones técnicas. 17TRACK ha sido la solución perfecta. Lo que más nos ha sorprendido, más allá de la potencia de la herramienta, es la calidad de su soporte técnico.

​Desde el primer momento, el equipo de atención al cliente ha sido extremadamente atento y resolutivo. Nos ayudaron a configurar cada detalle para que la página de seguimiento hablara el mismo idioma que nuestra marca, respondiendo a nuestras dudas de forma rápida y personalizada. Es un alivio contar con un soporte post-venta tan humano y profesional en el mundo del software.

​Lo que destacamos de nuestra experiencia:

​Atención al cliente inmejorable: Siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa y soluciones reales.

​Transparencia total: Nuestros clientes ahora ven el mapa de sus envíos en tiempo real, lo que ha reducido las consultas por mensaje

​Privacidad y Seguridad: Se nota que se toman en serio la normativa y la protección de datos, algo vital para nosotros en Europa.

​Fácil de usar: Una interfaz intuitiva que nos permite centrar nuestro tiempo en vender gadgets, no en solucionar problemas logísticos.

​Si buscas una aplicación que no solo funcione bien, sino que tenga un equipo detrás que realmente se preocupe por tu éxito, 17TRACK es la elección correcta.