99minutos.com , 12 değerlendirme
Hassaslaştır
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Puana göre
Pésima plataforma, nada recomendable, 99 minutos me robo un paquete de $2,000 pesos mexicanos y nadie se hizo responsable, jamas salio a ruta de reparto y ya no se movio el status y hable con todo mundo ahi y todos se aventaron la pelotita pero nadie me resolvio, ya tengo 1 mes y ya les envio correos, etc. y no me contestan :/
Usted tiene 3 pedidos en la aplicación, los cuales
Uno ha sido entregado.
Uno ha sido cancelado y se está haciendo la devolución.
Uno no se generó por fuera de cobertura.
Si aún no se le ha devuelto el dinero, puede comunicarse a integraciones@99minutos.com
Funciona perfecto! facil de integrar y facil de usar. ademas de que el servicio es impecable, si estan en mexico usenla
hola ojalá pudieran hacer algo" siempre trato de bajar mis facturas en su plataforma directamente y se borro todo el mes de mayo envié mas de 99 envíos y uds se lavaron las manos y no me ayudaron y estas es la segunda vez que se esta trabando la app ojalá me pudieran ayudar ya que si me sirve mucho hacer mis envíos por aqui! pero lamentablemente no me gusta que parezca que no quieren darme mis facturas ya que es evadir impuestos....
Al principio tuve un problema con la aplicación pero los contacte por este medio e inmediatamente lo solucionaron. Ya comencé a enviar pedidos y llegaron muy buen. LA RECOMIENDO MUCHO!
¡Magnífica!
La app es muy buena, te ahorra el tiempo de captura, por otro lado el servicio es muy bueno.
La aplicación fue super fácil y rápida de instalar. Todo funciona de manera muy eficiente al momento de preparar el pedido para el cliente.
99minutos también tiene la mejor atención al cliente y unas tarifas super competitivas.
Todos mis los pedidos que he mandado con ellos han sido perfectos. Gracias!
Hola, yo no he usado la aplicación, pero sí he usado su servicio y no ha sido exactamente como lo platican, no entregan el mismo día, no entregan en 99 minutos y si cancelas el envío de todas maneras te hacen los cargos.
El servicio de soporte es lento y no te resuelven nada,
Hola ¿cómo estás?
Qué mal que hayas tenido algún asunto con tu envío.
Revisé nuestros registros y sólo has hecho uno, entonces por favor considera que siempre hay factores que nosotros no controlamos.
Por otra parte, estás calificando como malo el funcionamiento de nuestra aplicación, para quejas o sugerencias en nuestro servicio con muchísimo gusto te ayudamos en nuestros medios de atención al cliente.
Por favor considera que para ti sólo es darle 1 estrella a una aplicación, pero para nosotros sí tiene impacto en la calificación general.
Haz más envíos con nosotros y comprueba que es un excelente servicio, pero sobre todo, por favor usa la aplicación que al final es la que estás calificando como mala sin haberla usado.
Si tienes algún asunto particular, escríbeme a mi correo:
oscar.perez@99minutos.com y con mucho gusto lo trabajamos.
Hemos tenido una excelente experiencia con la app. Tienen un muy buen servicio al cliente cuando nos han surgido dudas sobre la configuración y funcionamiento de la misma nos han solucionado todo. ¡Super recomendada!
Antes funcionaba, la actualizaron y ahora no sirve. Por favor expliquen en un manual si me equivoco por el mal uso , o hagan que funcine de nuevo por favor .
¡Hola! :) Con gusto te puedo ayudar a utilizar el plugin.
Escríbeme a oscar.perez@99minutos.com
He usado por varias semanas la app, su uso es muy sencillo y se sincroniza con los pedidos muy bien, lamentablemente no cumplen con los tiempos de recolección, hago mis pedidos en la noche para que al día siguiente sean recolectados y la mitad de las veces tardan mas de 1 dia en hacerlo, con su supuesta recolección no exitosa y ponen fotos de google street view o de otras ocasiones que pasaron, me han dejado hasta 11 pedidos en atraso por una semana hasta que el mensajero se dignó a recolección, en soporte nunca te ayudan y tu debes reembolsar al cliente que vive en tu misma ciudad por la entrega en una semana después... pésimo servicio en la mitad de los envíos, eso sí, sus precios son muy competitivos, por eso la sigo usando mientras encuentro algo mejor.