Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (2)

Aide is the easiest way to use AI for automating support workflows and question answering

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations.

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations. více
  • Automate knowledge-based question answering and order tracking
  • Automate returns, exchanges and other operations based on store policy
  • Agent assist tooling to help human agents respond to customers faster
  • Support multiple stores and brands with AI and bots in one Aide account
  • CRM and API integrations to read data or perform actions

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Kanály

E-mail, Chatovací bot, Samoobslužné, Centrum nápovědy

Automatizace pracovního postupu

Automatické odpovídání, Šablony odpovědí, Odpovědi pomocí AI, Prodej vstupenek, Automatické přiřazení, Spouštěče založené na pravidlech, Označování štítky, Sledování objednávek, Více jazyků, Více obchodů, Analytika, Výkazy

Posílání zpráv v reálném čase

AI chatovací boty, E-mailový chat, Více jazyků, Analytika agentů, Užitečné informace o zákaznících

Automatizované odpovědi

Slevy, Nejčastější dotazy, Pozdravy, Doporučené produkty, Rychlé odpovědi, Aktualizace objednávek

Přizpůsobení

Barva a písmo, Okno chatu, Uvítací zprávy, Tlačítka chatu, Označování štítky, Přiřazení chatu

Cena

Free

Zdarma

  • Get started with a free trial today!

Starter

$40 / měsíc

  • Up to 800 conversations per monthfor individuals and small teams
  • ✓ Automated workflows
  • ✓ Unlimited tagging
  • ✓ Agent suggestions

14denní zkušební verze zdarma

Standard

$100 / měsíc

  • Up to 2,000 conversations per month for growing teams

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$300 / měsíc

  • Up to 6,000 conversations per month for scaling businesses
  • ✓ Automation Advisor
  • ✓ User Permissions
  • ✓ Full Reports

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (2)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
2. září 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Německo
Doba používání aplikace: Asi měsícem
12. duben 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář Aide Support Inc. odpověděl 16. duben 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Podpora

Partner Aide Support Inc. může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Aide AI Support Automation.

Vývojář

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Uvedena

1. únor 2024

Více aplikací jako je tato

4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1925 K dispozici je bezplatný plán
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 705 Zkušební verze zdarma
Support made simple and scalable.
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 320 K dispozici je bezplatný plán
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny