Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení (4,5)
Recenze
Vývojář

Důležité informace

Vytvořeno pro vaši firmu
  • Funguje s nejnovějšími motivy

O této aplikaci

Uvedena

16. prosinec 2022

Jazyky

angličtina, dánština, němčina, španělština, finština, francouzština, maďarština, italština, japonština, nizozemština, polština, portugalština (brazilská), rumunština, ruština, turečtina, a čínština (zjednodušená)

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, Instagram

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.

Crisp is an e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features. Take advantage of chatbots, live chat, and other features to create the perfect experience for your e-commerce store.

Crisp is an e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features. Take advantage of chatbots, live chat, and other features to create the perfect experience for your e-commerce store. více
  • Centralize 12 channels - emails, live chat, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
  • Easy AI bots to Human handover to offer best of both worlds
  • Dedicated FAQ page builder that combines with chatbots
  • Chatbot builder with pre-built scenarios that helps solving customers' problems
  • Install Crisp Live Chat & Chatbots on Shopify in 30 seconds

Cena

Partner Crisp může samostatně fakturovat externí poplatky, které se neobjeví na vaší faktuře Shopify. Zjistit více

Basic

Zdarma

  • 2 Seats
  • Live chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Pro

$25 / měsíc

  • Everything in Basic
  • 4 seats
  • 5 000 contacts
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • Pro-rated fees are charged once the trial has ended

14denní zkušební verze zdarma

Unlimited

$95 / měsíc

5$ per 10 000 contacts, 10$ per additional agents, 55$ for dedicated Email IP, Enterprise plan available on request

  • Everything in Basic and Pro
  • 20 seats
  • 50 000 contacts
  • Chatbot
  • Knowledge base
  • Live Translate
  • Pro-rated fees are charged when trial ends

14denní zkušební verze zdarma

Basic

Zdarma

  • 2 Seats
  • Live chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Pro

$25 / měsíc

  • Everything in Basic
  • 4 seats
  • 5 000 contacts
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • Pro-rated fees are charged once the trial has ended

14denní zkušební verze zdarma

Unlimited

$95 / měsíc

5$ per 10 000 contacts, 10$ per additional agents, 55$ for dedicated Email IP, Enterprise plan available on request

  • Everything in Basic and Pro
  • 20 seats
  • 50 000 contacts
  • Chatbot
  • Knowledge base
  • Live Translate
  • Pro-rated fees are charged when trial ends

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Počet recenzí: 21

Celkové hodnocení
4,5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 86 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 5 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 10 % hodnocení s 1 hvězdami
19. prosinec 2023

ei pysty poistaa

SPOLE
Finsko
Doba používání aplikace: 9 dny
21. červenec 2023

The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)

Obsidian Piercing
Francie
Doba používání aplikace: 6 měsíci
Vývojář Crisp odpověděl 24. červenec 2023

Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼

19. červenec 2023

Après plusieurs années sur Zendesk, nous sommes ravis d’avoir tenté l’expérience CRISP. C’est un outil à la fois simple et super puissant pour gérer sa relation client (chat, mail, réseaux sociaux etc).

Facile à connecter et à paramétrer, facile à utiliser au quotidien pour toutes les équipes. Mais vraiment puissant avec la possibilité de créer des chatbots et de nombreux scenarios...

Gros plus, la team Crisp est super sympa, toujours disponible et ultra réactive

Plantes Pour Tous
Francie
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář Crisp odpověděl 24. červenec 2023

So glad to see that you're happy after switching from Zendesk. We really hope it's just the beginning of a fruitful collaboration between Crisp and Plantes Pour Tous 🤗.

Super happy to see you're leveraging the power of our chatbots to empower your Shopify store.

23. červen 2023

Crisp est la meilleure plateforme de messagerie multicanal. La gestion du service client est simplifiée et les fonctionnalités sont avancées.

Nous avons pu tester de nombreuses solutions similaires (Zendesk, Helpscout, Livechat, Gorgias, etc...) et Crisp reste la plus fiable et la plus simple à configurer. Le tarif est juste et l'équipe du support est très disponible. De plus, ils sont au top pour l'évolution technologique (fonctionnalités basées sur l'IA).

Nous recommandons les yeux fermés !

BYSIX
Belgie
Doba používání aplikace: 6 měsíci
Vývojář Crisp odpověděl 20. červenec 2023

Thank you so much for this great review 🫶

7. září 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
Mexiko
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář Crisp odpověděl 11. září 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

O této aplikaci

Uvedena

16. prosinec 2022

Jazyky

angličtina, dánština, němčina, španělština, finština, francouzština, maďarština, italština, japonština, nizozemština, polština, portugalština (brazilská), rumunština, ruština, turečtina, a čínština (zjednodušená)

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, Instagram

Vytvořeno partnerem Crisp

Informace o partnerovi Crisp

Průměrné hodnocení: 4,5

Počet roků zkušeností s vývojem aplikací pro Shopify App Store: 1

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Podpora

Poslat zprávu

support@crisp.chat

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Více aplikací jako je tato

4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1856 K dispozici je bezplatný plán
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 693 Zkušební verze zdarma
Support made simple and scalable.
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 207 K dispozici je bezplatný plán
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny