Öne çıkan görsel galerisi
Kanalları merkezileştirip, ekipleri ve müşteri verilerini tek platformda senkronize edin
Crisp, dünya çapında küçük ve orta ölçekli çevrimiçi mağazaların, yardım bekleyen alıcılar veya potansiyel müşterilerle anında bağlantı kurmalarını sağlayan, yapay zeka destekli bir e-ticaret destek hizmetidir. Hızla gelişen araçlarıyla Crisp, Shopify mağaza sahiplerinin AI sohbet botu, canlı sohbet ve müşteri destek için özel e-ticaret özellikleri sayesinde çok kanallı devrimi yönlendirmelerine yardımcı olur. Crisp’i kullanarak e-ticaret mağazanız için mükemmel bir deneyim yaratın.
- 12 kanalı merkezileştirin – Emails, WhatsApp, Viber, Instagram, SMS, ...
- Sınırsız ai eylemleriyle çok kanallı yapay zeka destek hizmeti
- Yapay zeka ajanlarını güçlendiren, özel SSS oluşturucu
- Kodsuz WhatsApp için AI Destekli Chatbot Yapıcı
- WhatsApp mesaj şablonunu otomatik veya manuel olarak gönderin.
Diller
İngilizce, Danca, Almanca, İspanyolca, Fince, Fransızca, Macarca, İtalyanca, Japonca, Felemenkçe, Lehçe, Portekizce (Brezilya), Rumence, Rusça, Türkçeve Basitleştirilmiş Çince
Şunlarla birlikte çalışır:
- Ödeme
- Klaviyo
- Viber
- Telegram
- SMS
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
Harici ücretler Crisp tarafından Shopify faturanızdan ayrı olarak faturalandırılabilir. Daha fazla bilgi
Free
Ücretsiz
- 2 Koltuk
- Web sitesi sohbeti
- Shopify veri senkronizasyonu
- Mobil uygulamalar
- İletişim formu
Mini
$45 /ay
- 4 Koltuk
- 5.000 Kullanıcı Profili
- Otomatik Sohbet Selamları
- Sınırsız Geçmiş
- Telegram ve Messenger Entegrasyonu
- Outlook, Gmail Entegrasyonu
14 günlük ücretsiz deneme
Essentials
$95 /ay
- 10 Koltuk
- 50.000 Kullanıcı Profili
- 1 Alt Gelen Kutusu
- Özel AI Ajanı Eğitimi
- Sınırlı AI Otomasyonları
- WhatsApp, Instagram ve SMS
- Klaviyo
14 günlük ücretsiz deneme
Plus
$295 /ay
Ekstra koltuk başına 10$/ay, ekstra alt gelen kutusu başına 10$, her 10.000 ek kullanıcı profili için 5$/ay
- 20 Koltuk
- 200.000 Kullanıcı Profili
- 5 Alt Gelen Kutusu
- Sınırsız AI Otomasyonları
- Sınırsız AI Site Araması
- Gelişmiş Analitik
- Müşteri Portalı
14 günlük ücretsiz deneme
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (36)
I’m using Crisp.AI on the Essential plan to handle customer inquiries, and I’ve noticed that the Copilot feature doesn’t work as well as it should.
Previously, I used Gemini integrated with Gmail, and it consistently provided accurate answers, corrected my English grammar, and started emails in a more polite and professional way. Gemini also allowed me to introduce a custom prompt, and from there it generated a complete response. It always began with “Dear [Customer Name],” which added a personal touch.
By comparison, Crisp’s MagicReply feels limited. When I use Copilot under MagicReply, it only gives me a plain answer—it doesn’t draft a full email. The “Predict” option often provides incorrect information, while the “Friendly” and “Formal” options simply rephrase my own message without adding personalization.
Another drawback is how Crisp handles emails. In Gmail, it’s clear which messages are spam and which are real customers. On Crisp, they appear together, which makes management harder. Also, you can’t bulk-select and delete multiple emails—you have to open each one individually and mark it as resolved or unresolved. This is a clear UX issue, and the app would really benefit from a redesign.
Another boring issue is that you cannot send images or videos to your customer if the file size is not supported, I need to see the limit is very low.
The email formatation lacks the basic such as the font style and the font size. If you format your email outside, it will be completly unformated when you paste on Crisp. Also, no email search options.
I previously tried Tidio and stopped using it due to the price, but I have to admit it felt more polished and better developed compared to Crisp.
I am still tryng this app, but willing to give up. For a small business, it seems more work to set up it than to answer the customers using Gmail integrated with gemini.
Hello there,
I'm sorry to hear that your are having a bad experience logging into your account. Can you please reach out to our support on the chatbox (right corner of the page) on https://crisp.chat or email us on support@crisp.chat. We'll be happy to support you and resolve this issue.
Very hard to leave once you've registered... I'm unable to delete my account. The only option left is GDPR request... Seems to be made intentionally difficult!
La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.
Hey there,
Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.
Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)
Regards,
Destek
Uygulama desteği Crisp tarafından sağlanmaktadır.
Buna benzer diğer uygulamalar
