Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Fiyatlandırma
Ücretsiz plan mevcut. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
Öne çıkanlar
En yeni temalarla çalışır
Puan
3,5 (28)
Geliştirici
Crisp

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.

Crisp is an e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features. Take advantage of chatbots, live chat, and other features to create the perfect experience for your e-commerce store.

Crisp is an e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features. Take advantage of chatbots, live chat, and other features to create the perfect experience for your e-commerce store. daha fazla
  • Centralize 12 channels - emails, live chat, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
  • Easy AI bots to Human handover to offer best of both worlds
  • Dedicated FAQ page builder that combines with chatbots
  • Chatbot builder with pre-built scenarios that helps solving customers' problems
  • Install Crisp Live Chat & Chatbots on Shopify in 30 seconds
Öne çıkanlar
En yeni temalarla çalışır

Diller

İngilizce, Danca, Almanca, İspanyolca, Fince, Fransızca, Macarca, İtalyanca, Japonca, Felemenkçe, Lehçe, Portekizce (Brezilya), Rumence, Rusça, Türkçeve Basitleştirilmiş Çince

Şunlarla birlikte çalışır:

Zapier, Make.com (ex integromat), Slack, WhatsApp, Instagram, Klaviyo

Gerçek zamanlı mesajlaşma

Yapay zeka sohbet botu, Canlı sohbet, E-posta sohbeti, Ses desteği, Çoklu dil, Gerçek zamanlı çeviri

Otomatik yanıtlar

SSS, Karşılama, Ürün önerileri, Hızlı yanıtlar, Sipariş güncellemeleri

Özelleştirme

Renk ve yazı tipi, Emojiler ve çıkartmalar, Sohbet penceresi, Çalışma saatleri, Hoş geldiniz mesajları, Sohbet düğmeleri, Etiketleme, Sohbet ataması, Sohbet akışları, Aracı avatarı

Kanallar

E-posta, SMS, Canlı sohbet, Sohbet botu, Telefon, Sosyal medya, Self servis, Yardım merkezi, İletişim formu, SSS

İş akışı otomasyonu

Otomatik yanıt, Yanıt şablonları, Yapay zeka yanıtları, Yapay zeka özetleri, Bilet işlemleri, Birleşik gelen kutusu, Otomatik atama, Kural tabanı tetikleyiciler, Üste bildirme, Etiketleme, Spam algılama, Sipariş takibi, Müşteri bildirimleri, Geri bildirim anketleri, Çoklu dil, Analizler, Raporlar

Fiyatlandırma

Harici ücretler Crisp tarafından Shopify faturanızdan ayrı olarak faturalandırılabilir. Daha fazla bilgi

Basic

Ücretsiz

  • 2 Seats
  • Live chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Pro

$25 /ay

  • Everything in Basic
  • 4 seats
  • 5 000 contacts
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • Pro-rated fees are charged once the trial has ended

14 günlük ücretsiz deneme

Unlimited

$95 /ay

5$ per 10 000 contacts, 10$ per additional agents, 55$ for dedicated Email IP, Enterprise plan available on request

  • Everything in Basic and Pro
  • 20 seats
  • 50 000 contacts
  • Chatbot
  • Knowledge base
  • Live Translate
  • Pro-rated fees are charged when trial ends

14 günlük ücretsiz deneme

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster

Değerlendirmeler (28)

Toplam puan
3,5
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %75 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %4 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %21 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
23 Eylül 2024

Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.

CODAGE Paris
Fransa
Uygulamayı kullanma süresi:Neredeyse 2 yıl
11 Eylül 2024

Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.

SERENEWIG
Çin
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 1 ay
Crisp yanıt 19 Eylül 2024

Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.

4 Haziran 2024

I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.

Petit Cube
Fransa
Uygulamayı kullanma süresi:7 ay
Crisp yanıt 19 Eylül 2024

Thank you very much! Glad to hear you're happy using our customer service management solution.

16 Eylül 2024

We are surprised by the issues we encountered during the application process.

1. Our email has never been registered before, yet when we attempted to sign up, we were informed that registration was prohibited. This has prevented us from experiencing the service.
2. Additionally, the overall experience has been quite frustrating. I tried to use your own online chat software, but unfortunately, I did not receive any response.

We hope these issues can be addressed promptly.

Nimall
Çin Hong Kong ÖİB
Uygulamayı kullanma süresi:10 dakika
Crisp yanıt 19 Eylül 2024

Hello Nimall,

Sorry for this bad experience but it seems you're trying to create an account from a country that we don't operate in. Explaining why your account can't be created.

We're sorry you couldn't sign up to Crisp. Could you please email us on support@crisp.chat and see how we could help you?

22 Ağustos 2024

It doesn't allow account creation. Why release the app?

中華翡翠網
Çin Hong Kong ÖİB
Uygulamayı kullanma süresi:4 dakika
Crisp yanıt 23 Ağustos 2024

Hello, we're sorry you had issues creating your account on Crisp. Could you please contact us from the chatbox on our website at https://crisp.chat and we'll be happy to help you get set up!

Alternatively, you can email us on support@crisp.chat

Destek

Crisp, Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot hakkındaki tüm sorularınızı yanıtlayabilir.

Geliştirici

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Kaynaklar

Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.

Yayınlanma

16 Aralık 2022

Buna benzer diğer uygulamalar

4,7 5 yıldız üzerinden toplam 1925 değerlendirme Ücretsiz plan mevcut
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 5 yıldız üzerinden toplam 705 değerlendirme Ücretsiz deneme kullanılabilir
Support made simple and scalable.
5,0 5 yıldız üzerinden toplam 320 değerlendirme Ücretsiz plan mevcut
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

Uygulama eklemek mi istiyorsunuz?

Shopify'ı 3 gün boyunca ücretsiz deneyin