Holdback: Rental Deposits

Holdback vyřizuje pronájem: záloha dohodnutá při rezervaci, poplatky za pozdní vrácení s uvedením důvodu, nároky na náhradu škody.

Holdback řídí pronájem od vyzvednutí až po vrácení. Zákazník zaplatí cenu pronájmu při vyzvednutí a Shopify uloží jeho kartu pro zálohu, jejíž výše se zobrazí předem a která se strhne pouze v případě, že na ni vznikne nárok. Vrátí zákazník věc pozdě? Za každý den prodlení účtujte dohodnutou denní sazbu, maximálně do výše zálohy. Vše v pořádku? V aplikaci „Je zpět“ zálohu uvolněte. Věc nebyla vrácena nebo se ztratila? Ponechte si částku až do výše zálohy, jak je uvedeno v podmínkách při vyzvednutí. Za poškození odešlete zákazníkovi žádost o platbu s rozepsanými položkami, kterou musí schválit. Je potřeba poskytovatel plateb, který ukládá údaje o kartách, například Shopify Payments.

• Poplatek za pronájem se účtuje při placení; Shopify uloží kartu pro složení zálohy, nic se nestrhne
• Nevráceno nebo ztraceno: ponechte si částku až do výše zálohy, se kterou zákazník souhlasil při placení.
• Jedna kontrola po návratu zapůjčené věci: v pořádku, poškozená, chybí část, nevrácená nebo ztracená
• Poplatky z prodlení v denní sazbě sjednané při platbě, pouze pokud potvrdíte, že je platba po splatnosti.
• Škodu uveďte v reklamaci a přiložte fotografie, pokud je máte. Nikdy neuvádějte částku vyšší, než je váš odhad.