Öne çıkan görsel galerisi
Sipariş sorularını ve iptallerini onay alarak çözün. Tamamlanan her işlemi doğrulayın.
AskDone, küçük Shopify ekiplerinin özel bir müşteri deneyimi operasyonları (CX Ops) ekibine ihtiyaç duymadan tekrarlayan sipariş durumu ve iptal işlemlerini yürütmesine yardımcı olur. Aktif bir sipariş üzerinden bir Vaka kaydedin, kurala dayalı bir kararı inceleyin, iptal işleminden önce satıcı onayı isteyin ve işi Bitti olarak işaretlemeden önce işlem sonrasında Shopify verilerini yeniden okuyun. Vakalar çalışma alanı; onayları, aktif çalışmaları, istisnaları ve tamamlanan ögeleri birbirinden ayırır. Operasyonel kanıtlara müşteri adları, e-posta adresleri, telefon numaraları ve fiziksel adresler dâhil edilmez.
- Müşteri kimliğini sorgulamadan canlı sipariş durumunu okuyun
- Geri döndürülemez bir işlemden önce iptal kararlarını hazırlayın
- İptal işlemi için açık satıcı onayı isteyin
- İşi Bitti olarak işaretlemeden önce Shopify verilerini yeniden okuyun ve kanıtı doğrulayın
- Başarısız olan veya belirsiz vakaları bir müşteri temsilcisi sırasına yönlendirin
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği AskDone tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
18 Ağustos 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Cihaz ve etkinlik verileri
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Siparişler
-
Siparişleri düzenle
Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi