BK Reviews

Vendendo parece ser bom o app, mas tem falhas, pois estou tentando gerar algumas avaliações e as mesmas não vão para meu produto, perguntei no suporte mas a resposta não foi de muita ajuda. Paguei o plano recentemente, mas se não rolar vou ter que cancelar. A ideia é boa mas a prática precisa de muita melhoria e estrutura.

Edição de comentários e avaliações não esta funcionando

A ideia o do APP é muito legal (se funcionasse).

Paguei o APP e me arrependi muito.

O APP que seria uma excelente solução de criar ou importar avaliações, contudo, ele sozinho é muito limitado, e como no próprio APP parece indica trabalhar em conjunto a outros APPs como Trustoo, A2 Review, Alireviews, etc..., contudo, ao instalar o APP deles (não apenas a extensão deles), fica 2 campos de "ESTRELAS" de avaliações, ou seja, ficam 2 APPS de avaliação funcionando juntos.

Entrei em contato com eles pelo suporte via Whatsapp, e apesar de responder em menos de 24hs (que é a promessa descrita por eles no FAQ deles), as respostas são MONOSILÁBICAS, e acredito que a mesma pessoa quem escreveu péssimamente os tutoriais que contam no site e no próprio APP.

No suporte eles sugeriram desativar o APP do BK, ou seja, somente utilizar a EXTENSÃO do Chrome deles (sim, eles tem a extensão e um APP que seria uma versão bem pobre e limitada dos outros APPS que eles sugerem trabalhar em conjunto a EXTENSÃO deles.

Eles induzem ao erro, o sugerir usar outros APPS em conjunto, pois ao fazer isso, "parece" que se pode usar o APP deles em cojunto a um outro APP (que no quesito funcionalidade todos os outros APPs são melhores - todos tem recursos pagos, e o próprio APP BK é pago, e apesar de um excelente preço, ele é limitado).

Enfim, tamanha a confusão, mas, se for usar os APPs que eles listam (Areviews, Loow, Ryviu, Alireviews, A2 Reviews, Lai, Automazely, Zesu Alireviews, Trustoo, JudgeMe e Lily - que inclusive alguns destes APPs não funcionam mais, ou estão bugados ou só funciona com a versão paga - sei que isso não problema deles, e inclusive, o grande problema é também que muitos destes perderam função após mudanças na política da Shopify que não permite alterar availiações).

O APP se for melhorado tem tudo para ser nota 5/5, mas, se for usar o APP deles é muito ruinzinho, e mesmo tendo pago a anuidade, e estar dentro do prazo de cancelamento, eu não vou cancelar e esperar que eles arrumem o APP deles, para que não precisemos utilizar outro APP de Avaliação em conjunto a Extensão deles.

Minha nota 1/5 é do APP BK e do suporte (que é péssimo no quesito de expressar, mas, a extensão, que é gratuita a nota é 5/5, pois junto a outros APPs como o A2 Review ou Lai, funciona maravilhosamente bem.

Decpção , o dia todo e não funciona

ainda não consegui configurar, só da erro, e até agora não tive suporte

Suporte nao ajuda em nada!

Cuidado! Instalei o app na minha loja e bugou todas as páginas dos produtos (layout e configurações), na expectativa de continuar utilizando app busquei pelo suporte, porém em 6 dias não conseguiram resolver. Desisntalei o app, solicitei reembolso e restaurei a versão da minha loja pra antes da instalação pra poder concertar.

Bom app, facilita demais a vida e economiza muito tempo

Excelente atendimento e uma ótima prestação de serviços, sempre salvando nossas operações

BK Reviews sempre foi top, agora com o app nativo ficou melhor ainda. Tem algumas coisas para melhorar, mas tenho certeza que é apenas questão de tempo. Podem baixar sem preocupações.

Ideia: Na aba de reviews adicionem uma lupa para pesquisa dentre os produtos disponíveis na loja.