Recenze (450)

Celkové hodnocení
4,3
Počty podle úrovně hodnocení
  • 71 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 11 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 12 % hodnocení s 1 hvězdami
4. říjen 2024

The AI chat bot on the chat isn't very helpful, but it's pretty easy to get connected with a live agent and Chintak is always very helpful!

Sufficiency of Scripture Ministries
Spojené státy
Doba používání aplikace: 14 dny
8. říjen 2024

AMAZING Customer Support - Daniel was phenomenal and patient

oh hey
Spojené státy
Doba používání aplikace: 4 měsíci
6. září 2024

Excellent app and brilliant, fast support from the team. Special shoutout to Irfan, Chaysen & Evan. Thank you

The Bean Shop
Spojené království
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
Vývojář BOLD odpověděl 13. září 2024

Thank you so much for the review! Support is so important to us. We do it all in house with a 100% Canadian team. Best of luck over the holidays!

22. březen 2024

I'm just getting started with the app, but I have to say that Irfan in customer service is AMAZING. I had a little trouble getting a few things to work and he took careof them all quickly and also sent me instructions so if I could do it myself if I needed to fix something in the future.

tooktake
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi rokem
Vývojář BOLD odpověděl 8. květen 2024

Irfan's a customer service wizard! Thrilled to hear he helped you tackle those initial hurdles. Now you're equipped to unlock the full potential of Bold and take your ...

13. prosinec 2024

Daniel is the Bomb!

Button Farm Club
Spojené státy
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Datum úprav: 1. listopad 2024

It's helpful as you can resolve any issue with a live agent than AI immediately.

Living Truth
Kanada
Doba používání aplikace: 3 měsíci
19. září 2024

I signed up for Bold to try their product. One of the features they advertised did not work as expected, so the next day I uninstalled their app and requested a refund. They REFUSED to provide a refund and told me I had to wait until the charge went through, paid for their app even though I'm not even using it, and then request a refund. This is crazy.

If you install the Bold app and it doesn't' ...

PupPod
Spojené státy
Doba používání aplikace: 3 dny
3. květen 2024

Customer service is super helpful! I was struggling to help a customer and Krupa did everything they could to help me find the right solution! The tips I was given will be saved in the event I run into the same issues again.

Jack59
Kanada
Doba používání aplikace: Asi 3 roky
Vývojář BOLD odpověděl 8. květen 2024

So glad Krupa could help! We strive for excellent service, and appreciate the 4 stars.

4. září 2024

This plugin is good option if you want to have a product or donation subscription. It supports for many kinds of payment method with Shopify Payments. Also, the support team is available to answer any question or concern including migration V1 to V2.
Excellent!

Alcoholics Anonymous
Austrálie
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář BOLD odpověděl 13. září 2024

Thank you!! That's actually a great use case, we see a lot of people using it to accept donations on a recurring basis. It's not something you normally think of, but that's a ...

13. červen 2024

V2 has been great for us.

I needed a few things yesterday, and the service was fantastic. Fast, responsive. Able to do customizations.

Woman Evolve Book Club
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 3 roky
Vývojář BOLD odpověděl 12. červenec 2024

So glad we were able to help! Thanks for 5 Stars!