Değerlendirmeler (43)
Hassaslaştır
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Puana göre
Application qui fait gagner beaucoup de temps et offre beaucoup de possibilités client. Possible aussi d'importer les comptes pro qu'on pourrait avoir chez d'autres transporteurs, très pratique.
En prime, SAV rapide et efficace, je recommande !
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes heureux du gain de temps que vous apporte notre service !
L'équipe Boxtal
Ca fait maintenant 1 an et demi qu'on utilise Boxtal, globalement ça se passe bien. Certes, comme tout système d'informations, il arrive qu'il y ait quelques bugs, corrigés rapidement. Le SAV est réactif et très sympa. Merci.
Bonjour,
Suite à nos échanges, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de connexion et nous tenons à votre disposition.
L'équipe Boxtal
Merci au Service Technique et à Gonzalo pour son aide dans le paramétrage nous avons pu trouver ensemble le disfonctionnement et ainsi finir le paramétrage. L'application est top et c'est un vrai gain de temps
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister au mieux et que l'application vous convienne, n'hésitez pas à nous recontacter en cas de problème !
L'équipe Boxtal
Application au top pour la gestion des expéditions sur Shopify avec de surcroît des tarifs préférentiels sur la majorité des transporteurs.
Le gros plus également : un support avec un service au top !
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que le service vous plaise !
L'équipe Boxtal
très satisfaite du SAV, après des difficultés à l'installation le support m'a contactée très rapidement et l'app est pleinement efficace et répond à mes besoins! Merci à Gonzalo et la team Boxtal
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message de remerciement !
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et vous aider au mieux pour un début avec Boxtal en toute sérénité !
L'équipe Boxtal
Un GAME CHANGER! Que de temps gagné pour la préparation des expéditions et nous pouvons enfin proposer FEDEX / DHL / UPS à nos clients à des prix raisonnables.
On recommande à 200%!!
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que notre service réponde à vos besoins !
L'équipe Boxtal
Facile à prendre en main.
De nombreuses offres de transport disponibles
SAV à l'écoute des clients et très réactif
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
L'équipe Boxtal
Service client incomparable
Bonjour à toute l'équipe de Dix collection,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Nous sommes ravis de savoir que nos outils et nos services répondent à vos attentes.
Je ne manquerai pas de partager vos mots aux équipes qui seront, sans nul doute, ravies de les lire.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Excellent service client
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
Il est très bénéfique pour nous de savoir que notre service relation client répond parfaitement aux attentes de nos clients.
Je ne manquerai pas de leur partager vos quelques mots qui les réjouiront tout autant que moi.
En vous souhaitant une belle fin de journée, nous restons disponibles en cas de besoin.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Je suis parfaitement satisfait de cette app. Et le support en cas de problème avec une livraison est rapide.
Il manque juste un service et une fonction. Le service de Lettre Suivie de La Poste et une fonction de suivi automatisé quand un colis ne bouge pas chez un transporteur pendant un certain temps. Boxtal pourrait automatiser les demandes d'information.
Bonjour et merci pour votre message !
Nous sommes heureux d'apprendre que l'application vous plaît ainsi que vos échanges avec notre Service Relation Client.
La lettre suivie est par contre bien disponible et nous vous invitons à contacter notre équipe commerciale pour en savoir plus (https://www.boxtal.com/fr/fr/app/contact-commercial). En ce qui concerne le suivi automatisé, c'est effectivement un point que nous aimerions améliorer, nous notons votre retour et allons le transmettre à nos équipes en interne !
L'équipe Boxtal
