Broadengage‑app

Oslovte zákazníky přes e-mail a WhatsApp pomocí segmentů, kampaní a automatizovaných cest.

Odesílejte zákazníkům e-maily a zprávy přes WhatsApp z jednoho místa s využitím zákaznických dat, která se synchronizují z vašeho obchodu. Seskupujte zákazníky do segmentů podle atributů nebo aktivity a poté na libovolný segment rozešlete kampaň. Pro zprávy, které se mají odesílat samy, vytvořte cestu, která začne akcí zákazníka a rozvětví se podle toho, zda byla zpráva doručena, přečtena, nebo na ni zákazník klikl. U každé kampaně a kroku cesty najdete přehledy o doručení a zapojení. Uvidíte tak, co se k zákazníkům dostalo, a můžete provádět úpravy.

• Odesílejte zákazníkům e-mailové a WhatsApp kampaně z jednoho panelu
• Vytvářejte zákaznické segmenty podle historie nákupů, hodnoty objednávek a aktivity
• Automatizujte cesty pro uvítání, opuštěné košíky, opětovné získání zákazníků a komunikaci po nákupu
• Sledujte doručení, otevření, kliknutí a odpovědi u každé kampaně a kroku cesty
• Synchronizujte zákazníky a objednávky ze Shopify, aby vaše seznamy a segmenty byly stále aktuální