Oblíbené mezi obchodníky v celém Shopify

Doporučené aplikace pro podporu

4,5 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1563 Zdarma
Connect with shoppers and drive sales with chat – for free
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 25 Zdarma
Chat with Facebook and Instagram shoppers from Shopify Inbox
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1576 K dispozici je bezplatný plán
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1026 K dispozici je bezplatný plán
Track Order Status, Track Your Order, Tracker, Order Lookup
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 3671 K dispozici je bezplatný plán
Order Lookup, Track Order Status, Tracking Page, Insurance
4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1200 K dispozici je bezplatný plán
Abandoned Cart, WhatsApp Chat & Share, WhatsApp Campaigns
4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 3816 Bezplatná instalace
WhatsApp Chat, Auto Abandoned Cart, FB Messenger, Reviews, FAQ
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 854 K dispozici je bezplatný plán
Customer Fields, Registration Form, File Upload, Custom Form
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 605 K dispozici je bezplatný plán
Vytvářejte stylové formuláře snadno a během několika sekund.
4,5 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1302 K dispozici je bezplatný plán
FAQ page, ticketing, Livechat, Chatbot for support, Tabs
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 592 Zdarma
Order Lookup, Order Status, Delivery Date, PayPal Tracking
4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1261 K dispozici je bezplatný plán
Create custom contact forms: customer mgmt + email marketing
Integrováno v Shopify

Podpora při každém kroku

Neustálá podpora zákazníků, která je pro nás charakteristická, je nedílnou součástí celého procesu, který Shopify nabízí.

  • Buďte stále k dispozici. Na každou stránku obchodu přidejte kontaktní údaje, aby zákazníci vždy věděli, jak vás kontaktovat.
  • Bezproblémové vracení zboží. Umožněte rychlé a snadné vracení zboží tak přátelským způsobem, že se zákazníci budou rádi vracet, aby u vás nakoupili znovu.

Chat

Zajistěte zákazníkům jistotu při nákupu díky živé podpoře.

Buďte tu pro ně
4,5 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1563 Zdarma
4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 3816 Bezplatná instalace
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 421 Zdarma
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1576 K dispozici je bezplatný plán
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 505 K dispozici je bezplatný plán
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 215 Zdarma
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 279 K dispozici je bezplatný plán
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 297 30denní zkušební verze zdarma
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 25 Zdarma
Buďte tu pro ně
Získejte technologické řešení

Jak to dělá Crossrope

Fitness společnost Crossrope využívá aplikaci Fairing Post Purchase Surveys k získání užitečných informací o tom, co zákazníci hledají.

Nejčastější dotazy

Šetřete čas nabízením odpovědí předem.

Odpovězte dřív, než se zeptají
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 376 Zdarma
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 505 K dispozici je bezplatný plán
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 360 K dispozici je bezplatný plán
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 35 Zdarma
4,5 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1302 K dispozici je bezplatný plán
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 96 Zdarma
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 122 K dispozici je bezplatný plán
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 157 K dispozici je bezplatný plán
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 67 Zdarma
Odpovězte dřív, než se zeptají

Zpětná vazba a průzkumy

Chcete vědět, co zákazníci chtějí? Prostě se jich zeptejte.

Udělejte si výzkum
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 854 K dispozici je bezplatný plán
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 605 K dispozici je bezplatný plán
4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 134 K dispozici je bezplatný plán
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 120 K dispozici je bezplatný plán
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 89 7denní zkušební verze zdarma
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 289 5denní zkušební verze zdarma
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 40 K dispozici je bezplatný plán
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 376 K dispozici je bezplatný plán
4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 10 K dispozici je bezplatný plán
Udělejte si výzkum