Channel Sales Chat Bot CRM
- Prijs
-
Gratis te installeren. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 4,5 (58)
- Ontwikkelaar
- Channel Corp.
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Uw vertrouwde verkoopconciërge ontworpen om de verkoop en LTV te verhogen via uw bestaande klanten.
Channel Talk is uw vertrouwde verkoopconciërge om u te helpen het bestaande verkeer op uw website te converteren. Identificeer en betrek belangrijke klanten via ons CRM. Bied gepersonaliseerde assistentie via onze live chat. Groei een loyale fanbase door gerichte marketingcampagnes. Zie uw LTV groeien en voorkom churn met ons alles-in-één verkoopconciërgeplatform.
- Verkoopconciërge - identificeer en koester belangrijke klanten.
- Onbeperkte Live Chat & Team Chat - kwaliteitsklantenondersteuning
- AI Agent ALF - los repetitieve vragen op met AI en converteer klanten
- Team Messenger - communiceer met uw teamgenoten overal ter wereld
- Marketing & Chatbots - onbeperkte chatbotberichten, aanpassingen en automatisering
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
Instagram, Line, KakaoTalk, Slack, Email, ZapierAlle functies
Berichten versturen in real time
- AI-chatbots
- Live chat
- E-mailchat
- Videobellen
Geautomatiseerde antwoorden
- Veelgestelde vragen
- Begroetingen
- Productaanbevelingen
- Snelle reacties
- Verzendmeldingen
- Updates van bestellingen
Aanpassing
- Kleur en lettertype
- Emoji's en stickers
- Chatvenster
- Openingstijden
- Welkomstberichten
- Chatknoppen
- Tagging
- Chattoewijzing
- Chatstromen
- Agentavatar
Kanalen
- Live chat
- Chatbot
- Selfservice
- Helpcentrum
- Veelgestelde vragen
Workflow-automatisering
- Automatisch antwoorden
- Antwoordtemplates
- AI-antwoorden
- Ticketing
- Samengestelde inbox
- Automatisch toewijzen
- Op regels gebaseerde triggers
- Tagging
- Bestellingen volgen
- Klantmeldingen
- Feedbackenquêtes
- Meerdere talen
- Analytics
- Rapporten
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Aanpassing
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Er kunnen door Channel Corp. externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Gratis Plan
Gratis te installeren
extra SMS-tekstkosten kunnen van toepassing zijn bij gebruik van de marketingfunctie
- Onbeperkte klanten live chat
- Onbeperkte team chat
- Integraties met Zapier, Email, Instagram, Slack, enz.
- Aangepaste chatwidget
Vroege Fase
$36 /maand
of $324/jaar en bespaar 25%
extra SMS-tekstkosten kunnen van toepassing zijn bij gebruik van de marketingfunctie
- 1.000 profielen
- 5 basisstoelen
- 2 operatorstoelen
- (voeg meer toe indien nodig)
- Alles in het Gratis Plan
- Add-ons:
- Chatbot
- CRM
- Analytics
- Marketing
Gratis proefperiode van 14 dagen
Groei
$96 /maand
of $864/jaar en bespaar 25%
extra SMS-tekstkosten kunnen van toepassing zijn bij gebruik van de marketingfunctie
- 3.000 klantprofielen
- 5 basisstoelen
- 1 operatorstoel
- (voeg onbeperkt toe)
- Alles in het Gratis Plan
- Add-ons:
- Chatbot
- CRM
- Analytics
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (58)
This app is such a life saver!!! We have tried many different live chat app, such as Zendesk and Facebook Messenger, but Channel.io beats all of them by far.
- Here's the pros :
1. Beautiful and easy to use user interface
2. Free plan is available -> unlimited on site live chats
3. Desktop and mobile dashboard app available
4. If your target is Asian market, than it might be very useful because it allows connection with Line and Kakaotalk.
5. Through the paid plan, you can set up marketing pop up messages beautifully. It encourages more people to click on the message, and you can specify your target customers to show each messages to.
6. Interactive chat-bot. It's easy to set up different support-bot for customers most asked question. For example, we set up one regarding general FAQ, and another one specifically for product questions. The click rate for these are very high!
6. Super duper supportive and quick support!!! Thank you Bora ❤️
- Things to improve:
1. This app is based in Korea, so currently some of its material are still not quite well translated. However personally I don't think it hinders the use of the app at all. Though a more thorough English guide would certainly be great!
2. Would love to see Whatsapp and Facebook Messenger be added!
Hello Seoulish team, thank you always for your kind feedback! :)
We'll work harder to improve our service!
We've recently added Instagram DM integration, so make sure to integrate it to centralize your inquiries in Channel.io! ❤️
初めてお問い合わせ用のツールを使用いたしましたが、マニュアルがなくても使いこなせるようなわかりやすい仕様で導入しやすく、またこのアプリひとつでお問い合わせ対応ができるのはもちろん、顧客管理等様々な機能が充実しておりCSの運用に大きく貢献していただいております。
チャット形式で気軽にお問い合わせいただけるので、ECではありますがお客様との距離感が近く感じられる気がします。
今後のアップデートでより進化していくチャネルトークをとても楽しみにしております。
L'Orさん、いつもお世話になっております!チャネルトークCCOの坂本です!
お問い合わせ以外にも、CRMなども大活用していただいているのもとても嬉しいです...!! 🙈 ECでも親近感をお客様を感じていただけているとのこと、私たちも嬉しい限りです!これからも引き続き伴走していきますので、よろしくお願いいたします!👏🎉💕
https://l-or.jp/
This app is a great marketing/business tool to use. Once you get to know the app, it is very easy to use and there are many ways to uplift your sales. I recommend Channel.io!
Thank you for your review! If you need any help or suggestions please feel free to contact us any time!
We have been using channel talk for more than 1 year and our revenue got doubled by using great CS bot system and CRM solution. Strongly recommend this app :)
We're very happy to hear we could assist your growth! We hope we can continue to provide even more value to you!
This is the best chat app we've used on Shopify, by far. Moreover, the customer service has been impeccable and especially Chris went above and beyond to resolve an issue we had with notifications, which turned out to be a device problem with one of our Android phones. Still, his patience and dedication to customer service shows how seriously this company is to looking after their customers. The service is great, well organised and for our requirements we can't think of anything we'd want more.
Thank you for your review! I'm glad to hear that Chris was able to provide you with the help you needed. We'll do our best to keep up our quality!
Ondersteuning
Channel Corp. kan al je vragen beantwoorden over Channel Sales Chat Bot CRM.
Ontwikkelaar
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
7 juni 2021