Chatbase

Chatbase

Cena
K dispozici je bezplatný plán
Hodnocení
4,9 (39)

AI agent pro váš obchod. Odpovídá nakupujícím, zadává objednávky a předává je vašemu týmu.

Chatbase vytvoří AI agenta vyškoleného na datech z vašeho obchodu Shopify a z vašich dokumentů a průběžně ho synchronizuje s aktuálními produkty. Nakupující se mohou ptát, vyhledávat produkty podle textu nebo fotek, přidávat položky do košíku, platit přes odkaz na pokladnu nebo na dobírku a sledovat své objednávky v chatu přímo ve vašem obchodě, na WhatsAppu, Instagramu a Messengeru. Žádosti o výměnu zboží se připravují jako koncepty, které váš tým může následně schválit v systému Chatbase Helpdesk. Tam může do jakékoli konverzace vstoupit i lidský operátor.

Chatbase vytvoří AI agenta vyškoleného na datech z vašeho obchodu Shopify a z vašich dokumentů a průběžně ho synchronizuje s aktuálními produkty. Nakupující se mohou ptát, vyhledávat produkty podle textu nebo fotek, přidávat položky do košíku, platit přes odkaz na pokladnu nebo na dobírku a sledovat své objednávky v chatu přímo ve vašem obchodě, na WhatsAppu, Instagramu a Messengeru. Žádosti o výměnu zboží se připravují jako koncepty, které váš tým může následně schválit v systému Chatbase Helpdesk. Tam může do jakékoli konverzace vstoupit i lidský operátor. více
  • Okamžité odpovědi: Odpovídá nakupujícím v jejich jazyce na základě vašeho webu a dokumentů.
  • Vyhledávání produktů: Najde položky podle textu nebo fotky a přidá je do košíku přímo v chatu.
  • Pokladna v chatu: Vytvářejte objednávky na svém webu, WhatsAppu, Instagramu a Messengeru.
  • Poprodejní péče: Sleduje objednávky a připravuje koncepty pro výměnu, které nejprve schválí operátor.
  • Předání lidem: Váš tým převezme konverzaci v Helpdesku, kde uvidí i objednávky nakupujících.

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • Instagram
  • Messenger
  • Salesforce
  • Slack
  • WhatsApp
  • Zendesk

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Zdarma

Funkce

  • 50 kreditů
  • 1 MB

Hobby

$40 / měsíc

Funkce

  • Přístup k pokročilým modelům
  • 700 kreditů na zprávy měsíčně
  • 5 akcí AI a 2 povolené postupy
  • 10 MB
  • 2 členové
  • Základní integrace
  • Základní analytika
  • Povolení příloh souborů v chatu

Standard

$150 / měsíc

Funkce

  • 4 000 kreditů na zprávy měsíčně
  • 8 akcí AI a 4 povolené postupy
  • 20 MB
  • 3 členové
  • Pokročilé integrace
  • Schránka v systému Chatbase Helpdesk
  • Hlasové funkce
  • Přístup k API

Pro

$500 / měsíc

Funkce

  • 15 000 kreditů na zprávy měsíčně
  • 12 akcí AI a 6 povolených postupů
  • 40 MB
  • 5 členů
  • Pokročilá analytika
  • Návrhy zdrojů
  • Tikety jako zdroj

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (39)

Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 97 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
13. říjen 2026

Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.

Khalis Organo
Pákistán
Doba používání aplikace: Asi 9 hodinami
9. říjen 2026

Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.

Nova Souk Shop
Spojené království
Doba používání aplikace: 26 dny
8. říjen 2026

We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.

Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.

Qub
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 4 měsíci

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Chatbase.co Inc..

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Chatbase.co Inc.

2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US

Uvedena

7. leden 2026 · Protokol změn

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu, přispěvatelé blogu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Přispěvatelé blogu

    E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Shopify Functions, Online obchod, Administrace Shopify

  • Upravit zákazníky

    Údaje o zákaznících

  • Zobrazit produkty

    Produkty, listingy produktů, kolekce

  • Upravit objednávky

    Celá historie objednávek, návrhy objednávek, úpravy objednávek, vrácení

  • Zobrazit slevy

    Slevové kódy a promo akce

  • Upravit Shopify Functions

    Transformace košíku

  • Zobrazit Online obchod

    Stránky Online obchodu, stránky Online obchodu, motiv

  • Zobrazit administraci Shopify

    Právní zásady

  • Zobrazit ostatní údaje

    Lokality

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1359 • K dispozici je bezplatný plán
Live chat, helpdesk a AI chatbot, který prodává a poskytuje podporu
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1891 • K dispozici je bezplatný plán
Zlepšit zákaznickou podporu: Integrace a časté dotazy Whatsapp
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 706 • Zkušební verze zdarma
Ušetřete čas díky zákaznické podpoře s umělou inteligencí a live chatu.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny