Chatbase
- Prijs
-
Vanaf $40 per maand
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
- Beoordeling
- 4,9 (38)
- Ontwikkelaar
- Chatbase.co Inc.
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-agent voor je winkel. Deze beantwoordt vragen van klanten, plaatst bestellingen en draagt gesprekken over aan je team.
Chatbase bouwt een AI-agent die is getraind met je Shopify-winkel en documenten, en houdt deze actueel wanneer je producten veranderen. Klanten kunnen in de chat in je winkel, of via WhatsApp, Instagram en Messenger, vragen stellen, producten zoeken via tekst of foto, artikelen aan de winkelwagen toevoegen, betalen met een checkout-link of onder rembours, en bestellingen volgen. Ruilverzoeken worden als concept opgesteld zodat je team deze in de Chatbase-helpdesk kan goedkeuren, waar een medewerker ook op elk gewenst moment een gesprek kan overnemen.
- Direct antwoord: Beantwoordt vragen van klanten in hun eigen taal op basis van je site en documenten
- Producten zoeken: Vindt artikelen via tekst of foto en voegt deze in de chat toe aan de winkelwagen
- Checkout via chat: Maak bestellingen aan op je website, WhatsApp, Instagram en Messenger
- Na de verkoop: Volgt bestellingen en stelt ruilverzoeken op voor goedkeuring door een medewerker
- Menselijke overdracht: Je team neemt het over in de helpdesk en ziet de bestellingen van klanten
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Hobby
$40 /maand
Functies
- Toegang tot geavanceerde modellen
- 700 berichtcredits/maand
- 5 AI-acties en 2 procedures ingeschakeld
- 40 MB
- 2 leden
- Basisstatistieken
- Bestandsbijlagen toestaan in chat
Basic
$150 /maand
Functies
- 4.000 berichtcredits/maand
- 8 AI-acties en 4 procedures ingeschakeld
- 40 MB
- 3 leden
- Chatbase-helpdeskinbox
- Spraak
- API-toegang
Business
$500 /maand
Functies
- 15.000 berichtcredits/maand
- 12 AI-acties en 6 procedures ingeschakeld
- 40 MB
- 5 leden
- Geavanceerde statistieken
- Bronsuggesties
- Tickets als bron
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (38)
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Chatbase.co Inc..
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Geïntroduceerd
7 januari 2026 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Shopify Functions, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, productvermeldingen, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, conceptbestellingen, bestellingbewerkingen, retouren
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Shopify Functions bewerken
Winkelwagentransformaties
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, Pagina's van webshop, thema
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
