Chatdesk: 24/7 Support

Chatdesk: 24/7 Support

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Důležité informace
Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
Hodnocení
5,0 (16)
Vývojář
Chatdesk

Supercharge social media sales and customer support with AI and 24/7 coverage from US-based experts

As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help.

As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help. více
  • Connect your existing helpdesk, ecommerce tools, and social channels
  • Answer customer questions across social media, email, chat, and SMS
  • Provide 24/7 support, including weekends and holidays, with on-demand agents
  • Scale 1:1 customer engagement without needing to hire and train new team members
  • Increase conversions and achieve high CSAT with zero additional effort
Důležité informace
Použití přímo v prostředí administrátora Shopify

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Salesforce
  • Attentive
  • TikTok
  • Instagram

Kategorie

Cena

Free 2-week pilot

Zdarma

  • 2 weeks free
  • Launch support
  • Zero setup fee
  • Facebook, Instagram, Email

Proactive outreach

$900 / měsíc

  • Send 1:1 outbound messages
  • Starting at 600 engagements per month
  • TikTok, YouTube, Reddit, Email, SMS

14denní zkušební verze zdarma

On-demand support

$1,000 / měsíc

  • 24/7 support
  • Starting at 400 tickets solved per month
  • Social, Email, SMS, Chat

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (16)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
25. duben 2024

Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.

Nomadica
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
4. srpen 2020

Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!

Beach Bunny Swimwear
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 4 roky
29. červenec 2020

We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.

Agron LLC
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 3 roky
29. červenec 2020

Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.

Fable Pets
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
28. červenec 2021

The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!

ZitSticka
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky

Podpora

Podporu aplikace poskytuje Chatdesk.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Chatdesk

902 Broadway, Fl. 6, New York, NY, 10011, US

Uvedena

17. červen 2020

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazte osobní údaje:

Zákazníci, majitel obchodu

  • Zákazníci

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

  • Majitel obchodu

    Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa

Zobrazte data obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky

  • Zobrazte zákazníky

    Zákaznická data

  • Zobrazte produkty

    Skladové zásoby, produkty, or kolekce

  • Zobrazte objednávky

    Všechny podrobnosti objednávek

  • Zobrazte další data

    Národní prostředí

Více aplikací jako je tato

4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1930 K dispozici je bezplatný plán
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 712 Zkušební verze zdarma
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 804 K dispozici je bezplatný plán
Empower support with AI helpdesk, help center, Email inbox

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny