Chatinbox ‑ Customer Happiness

Name: Chatinbox ‑ Customer Happiness
Brand: Chatinbox
Rating: 3.7 (2 reviews)

Cena: $25 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 3,7 (2)
Vývojář: Chatinbox

Instalovat

Chatinbox shared inbox for customer conversations

Sdružte konverzace se zákazníky do jedné týmové schránky. Udržte si přehled o kontextu při předávání požadavků v rámci týmu.

Aplikace Chatinbox sdružuje konverzace z platforem WhatsApp, Instagram, Messenger a Telegram do jedné sdílené týmové schránky. Oprávnění členové týmu mohou číst historii konverzací, pokračovat v dosavadních chatech, sledovat, kdo odpověděl, a hledat konverzace čekající na vyřízení. Využijte přístup na základě rolí, uložené odpovědi a návrhy odpovědí od AI, které agenti před odesláním zkontrolují.

Spravujte konverzace z aplikace WhatsApp a sociálních sítí v jedné sdílené týmové schránce
Udržujte historii konverzací dostupnou pro oprávněné členy týmu
Sledujte, kdo odpověděl a které konverzace vyžadují vyřízení
Řiďte přístup podle role, kanálu a informací o zákaznících
Využívejte uložené odpovědi a návrhy odpovědí od AI k revizi agenty

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

ai
instagram
telegram
WhatsApp

Kategorie

Chat

Posílání zpráv v reálném čase

Sociální sítě

Automatizované odpovědi

Rychlé odpovědi

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Základní tarif

$25 / měsíc

nebo $250/rok s úsporou 17 %

Podporuje 1 člena týmu. Další uživatelé za 25,00 $ / měsíc

Funkce

Sdílená týmová schránka
Historie konverzací
Přístup na základě rolí
Uložené odpovědi
Záznamy o zákaznících
Tlačítko chatu WhatsApp
Návrhy odpovědí od AI

3denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (2)

Celkové hodnocení

3,7

Počty podle úrovně hodnocení

50 % hodnocení s 5 hvězdami
1
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
50 % hodnocení s 1 hvězdami
1

Všechny recenze

18. březen 2021

I'm very very happy with this app. If you use Whatsapp to comunicate with your customers, this is an app you MUST have in your Shopify. Also, the support team is Amazing. Congratulations by this work!! - Estoy muy muy contento con esta app. Si usas Whatsapp para comunicarte con tus clientes, esta app no puede faltar en tu Shopify. Además, el equipo de soporte es increíble. Enhorabuena por vuestro trabajo!!

El Rastro de la Piel

Španělsko

Doba používání aplikace: 2 dny

Vývojář Chatinbox odpověděl 18. březen 2021

Thank you! We're glad you to hear you're enjoying Chat inbox.
¡Gracias! Nos alegra saber que está disfrutando de Chat inbox.

5. leden 2022

Pésima app, se reinicia a cada momento y no permite trabajar. Desepcionante ver que no realicen pruebas permanentes sobre el funcionamiento de las apps

Tienda Johndog

Ekvádor

Doba používání aplikace: 18 minutami

Vývojář Chatinbox odpověděl 6. leden 2022

Thank you for your review and sorry to hear that.

The issue you experienced is easily solved by contacting us. We are using the same phone number you entered for store contact. Sometimes this number having problems (country codes, '+' sings etc.)

Can you please reach us vie email or our whatsapp line. So we can make it work together.

Gracias por su comentario y lamento escuchar eso.

El problema que experimentó se resuelve fácilmente comunicándose con nosotros. Estamos usando el mismo número de teléfono que ingresó para el contacto de la tienda. A veces, este número tiene problemas (códigos de país, '+' canta, etc.)

¿Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o nuestra línea de whatsapp? Para que podamos hacerlo funcionar juntos.