Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

Built for Shopify
Prijs
Prijs: gratis
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
5,0 (1.721)
Ontwikkelaar
Chatty

Maak klanten tevreden met onmiddellijke ondersteuning via een FAQ-hub en live chat

Chatty Help Center biedt een slimme Chatbox met FAQ's, ordertracking, livechat voor klanten. Met 24/7 automatisering en WhatsApp-ondersteuning verbetert het de gebruikerservaring, verhoogt het de conversieratio's en vermindert het het verlaten van winkelwagentjes. Gepersonaliseerde 'Contacteer ons'-opties via WhatsApp bouwen vertrouwen op en verkorten de ondersteuningstijd. De integratie maakt onmiddellijke ordertracking, snelle oplossing van vragen en op maat gemaakte assistentie voor dringende zaken mogelijk, wat leidt tot verhoogde tevredenheid en meer verkopen.

Chatty Help Center biedt een slimme Chatbox met FAQ's, ordertracking, livechat voor klanten. Met 24/7 automatisering en WhatsApp-ondersteuning verbetert het de gebruikerservaring, verhoogt het de conversieratio's en vermindert het het verlaten van winkelwagentjes. Gepersonaliseerde 'Contacteer ons'-opties via WhatsApp bouwen vertrouwen op en verkorten de ondersteuningstijd. De integratie maakt onmiddellijke ordertracking, snelle oplossing van vragen en op maat gemaakte assistentie voor dringende zaken mogelijk, wat leidt tot verhoogde tevredenheid en meer verkopen. meer
  • Prachtige thema's voor FAQ-popup en Helpcentrum.
  • Toon de Order Tracking-functionaliteit zodat klanten pakketten kunnen volgen zonder te vragen
  • Helpt Shopify-winkels gemakkelijk FAQ's te beheren door de vraag en categorienummer te tonen
  • Staat e-businesses toe om immense vragen en FAQ-categorieën te creëren
  • Verschillende 'Contacteer ons'-methoden voor 24/7 LiveChat-ondersteuning (WhatsApp, Telefoongesprek, Mess

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Berichten versturen in real time

Gedrag volgen, Klantinzichten, E-mailchat, Bestanden uploaden, Live chat, Meerdere talen, Pushmeldingen

Geautomatiseerde antwoorden

Veelgestelde vragen, Begroetingen, Updates van bestellingen, Snelle reacties

Aanpassing

Agentavatar, Openingstijden, Chatknoppen, Kleur en lettertype, Emoji's en stickers, Tagging, Welkomstberichten

Geïntroduceerd

9 juni 2022

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

WhatsApp, Email

Recensies (1.720)

Algemene beoordeling
5
Cijfers per recensieniveau
  • 98% recensies zijn 5 sterren
  • 2% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
12 juni 2024

I recently started using this app and I couldn't be happier with the experience. The user interface is intuitive and the features are exactly what I needed for my online store. I had a few questions initially, but Nolan from the support team was incredibly helpful and resolved all my queries promptly. His assistance made the whole process smooth and stress-free. Highly recommend this app to anyone looking for reliable and efficient support.

Retro Stage - Chic Vintage Dresses and Accessories
Verenigde Staten
Ongeveer een jaar gebruiken de app
26 juni 2024

Chatty team provided an excellent and quick customer support. Their tool is user friendly and they keep updating to add more features. I am glad that I have added this app to my store and love to work with them.

nestern
India
Ongeveer een maand gebruiken de app
30 april 2024

I had an excellent experience with customer service. They were quick, efficient, and straight to the point when addressing my questions. I've interacted with Tiana and William on different occasions since installing this app, and both were incredibly helpful, resolving my requests promptly with kindness and professionalism.

The app itself is fantastic—it works perfectly for my needs. I'm also happy they recently added a live chat option. It's user-friendly, with great features that look professional on my site.

I highly recommend this app to anyone looking for a reliable solution. It's easy to use and backed by a stellar customer service team.

ASIA BORDER™
Verenigde Staten
3 maanden gebruiken de app
5 juli 2024

This program is really simple and useful and is highly recommended. When I had some problematic glitches, by contacting the software developers for help, they were very responsive and I was impressed by a technician called Hana who quickly made my problem solved.

Redtop
Hongkong SAR van China
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
5 mei 2024

Simple and easy to set up, customizable and above all, quick and effective help when I needed it.
They also have a nice feature where users easily can add suggestions to the app developers and where users can thumbs up or comment on others suggestions.

Sighthound Creatives
Zweden
Ongeveer een maand gebruiken de app

Ondersteuning

Chatty kan al je vragen beantwoorden over Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ.

Ontwikkelaar

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

Meer apps zoals deze

4,7 van 5 sterren 1330 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Product FAQs-app aangedreven door GPT-4. Alles-in-één helpdesk...
5,0 van 5 sterren 54 recensies in totaal Gratis
Eenvoudige ondersteuning via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk & widget
Built for Shopify
5,0 van 5 sterren 12 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bouw FAQ & Documentatie met AI & verbeter klantenservice
Built for Shopify

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis