Chatway ‑ Live Chat Support

Name: Chatway ‑ Live Chat Support
Brand: Premio
Rating: 5.0 (277 reviews)

Cena: K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 5,0 (277)
Vývojář: Premio

Zobrazit demoverzi obchodu

Live Chat app for your store. Live chat with your visitors.

Live chat & helpdesk app for live chat customer support. E-commerce live chat customer service app

Provide customer service via live chat inbox widget. Offer customer service live chat help using Chatway live chat inbox. Support visitors through live chat canned responses. Using live chat inbox provide offers based on past live chat conversations or pages visited. Assign helpdesk chatbox agents to customer service conversations in your live chat box inbox. Offer exceptional customer support chat & offer a livechat inbox experience. Our inbox live chat app is also available on Android & iOS

Engage your store visitors and customers over real time live chat support inbox
Canned responses saved replies & FAQs for better live chat customer support
Mobile apps for iOS & Android to live chat and provide customer support anywhere
File sharing over chat & helpdesk conversation history and get the full picture
Monitor inbox customer service chats and invite customer support chat agents

Důležité informace: Oblíbené u firem ve Spojených státech; Použití přímo v prostředí administrátora Shopify; Funguje s nejnovějšími motivy

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Kategorie

Chat , Technická podpora

Posílání zpráv v reálném čase

Živý chat, E-mailový chat, Nahrávání souborů, Více jazyků, Push notifikace, Sledování chování, Analytika agentů, Šifrování, Užitečné informace o zákaznících

Automatizované odpovědi

Obnovení košíku, Nejčastější dotazy, Pozdravy, Rychlé odpovědi, Cross-selling

Přizpůsobení

Barva a písmo, Emoji a nálepky, Okno chatu, Otevírací doba, Uvítací zprávy, Tlačítka chatu, Označování štítky, Přiřazení chatu, Avatar agenta

Kanály

E-mail, Živý chat, Sociální sítě, Kontaktní formulář

Automatizace pracovního postupu

Šablony odpovědí, Prodej vstupenek, Sjednocená schránka, Označování štítky, Notifikace pro zákazníky, Více jazyků, Více obchodů, Analytika, Výkazy

Cena

Free

Zdarma

1 Agent
Unlimited Conversations
Facebook Messenger integration
Widget customization
30 Days chat history

Pro

$9 / měsíc

$9 per agent/month
Unlimited chat history
Email integration
Private notes
Custom data, tags, and segments
Multilingual widget

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (277)

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

99 % hodnocení s 5 hvězdami
273
1 % hodnocení s 4 hvězdami
3
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami
1

Všechny recenze

13. srpen 2024

This app is amazing I inbox the support team because I needed assistance I spoke to Marvin he was so knowledgeable and helped me until my issue was resolved. This app support team is A1 No need to use another app this app is all you need.

Kyli & Karter's Kloset

Spojené státy

Doba používání aplikace: Asi měsícem

8. srpen 2024

The app works perfectly, I was using a default Shopify chat button, but after performing a pagespeed insights scan I noticed that it was working slowly on my store, after I installed Chatway my speedscore has increased, inbox works like a charm and is very beginner friendly! Oh wait, and you can use it for free?!

Mouse Pay

Litva

Doba používání aplikace: 27 dny