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Excelente Aplicación; Excelente Soporte al Cliente.
Muy sencilla la implementación; en especial por el alto apoyo de un ejecutivo en la puesta en marcha.
Cualquier implementación es apoyada por un ejecutivo asignado mediante el agendamiento de una video llamada para compartir pantalla y recibir el apoyo necesario en cualquier configuración.
La aplicación cumple con lo que promete, permite integrar los chats de plataformas de Meta (Whatsapp, Instagram y Facebook).
Puede gatillar acciones como el envío automático de mensajes a determinados segmentos de clientes como también a carritos abandonados para recuperar ventas. A su vez posee un dashboard con un informe aquellas ventas asistidas.
Por último destaco la rapidez y buena disposición en la atención de parte del equipo de Cheetrack, como también en el interés de realizar mejoras continuas en su aplicación.