Claimify: Claims & Returns
Galerie propagovaných obrázků
Returns, refunds, exchanges & warranty claims — handled in one self-service customer portal.
Claimify is a complete returns, refunds, exchanges, and warranty claims management app for Shopify. Customers submit RMA requests from a branded self-service portal, the thank-you page, or their account. Merchants resolve every claim. Return, refund, exchange, or warranty, from one dashboard with auto-approval rules, custom workflows, and analytics. A modern post-purchase and after-sales experience without the support ticket chaos.
- One dashboard for every claim, returns, refunds, exchanges, warranty or damage.
- Self-service customer portal, customers file claims from their account, TY, ...
- Auto-approval rules — resolve predictable claims instantly, without human touch.
- Custom workflows for any scenario — RMA, store credit, replacement orders, more.
- Kanban board + analytics — see every claim's status at a glance, spot trends.
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Administrátor Shopify
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Kategorie
Prostředí udělení souhlasu
Cena
Free
Zdarma
Funkce
- 1 Claim form
- Basic validation rules
- Email support
- Standard templates
- Up to 3 Claim Reasons
Plus
$19 / měsíc
nebo $190/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Unlimited claim forms
- Advanced validation rules
- Custom validation logic
- Priority support
- Advanced analytics
- Smart Auto-Approval Rules
- Custom branding
3denní zkušební verze zdarma
Business
$49 / měsíc
nebo $490/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Everything in Plus
- Build workflows for any claim scenario
- Sending Domain Integration
- Custom Domain Settings
- Dedicated account manager
- Priority support
- Returns Management
3denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (8)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Claimify has made managing customer claims so much simpler for us. Refunds, returns, exchanges, and warranty requests all land in one dashboard, which has cut out a ton of the back-and-forth we used to deal with. The setup was straightforward and it slotted into our store without any fuss.
What's really set the team apart is how forward-thinking they are. They gave us early access to their AI helpers, their warranty management features, and the new forms editor before they rolled out widely and all three have been great additions. The forms editor in particular makes building claim workflows quick and flexible, and warranty management has been a big help for our after-sales process.
On top of the product itself, the support has been responsive and genuinely helpful whenever we've had questions. Highly recommend any store looking to bring order to their claims process.
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje XCO Apps.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
GREAT FALLS, MT, US
Uvedena
9. květen 2025
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty, kredit pro obchod, Shopify Payments, Online obchod, custom_data
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Produkty, skladové zásoby, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek, vrácení, návrhy objednávek
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit dárkové karty
Transakce dárkových karet, dárkové karty
-
Upravit kredit pro obchod
Účty kreditů pro obchod, transakce účtů kreditů pro obchod
-
Zobrazit Shopify Payments
Spory Shopify Payments
-
Upravit Online obchod
Motiv, Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací
-
Edit custom data
Definice metaobjektů, metaobjekty
-
Upravit ostatní údaje
Lokality, navigace Online obchodu
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
