COD Shield: Refusal Blocker

Přestaňte posílat objednávky na dobírku zákazníkům, kteří je odmítají převzít. Odmítnutí zaznamenejte a při příští objednávce se dobírka skryje.

Odmítnuté objednávky s platbou na dobírku znamenají náklady na dopravu tam i zpět a zboží, které může být několik dní blokované. COD Shield vám umožní označit odmítnutou objednávku s platbou na dobírku přímo na stránce objednávky. Až daný zákazník příště dokončí nákup, platba na dobírku se mu nenabídne, všechny ostatní platební metody ale zůstanou dostupné. Zákazníky rozpozná podle zákaznického účtu, telefonního čísla nebo doručovací adresy, takže si omezení neobejdou zadáním nového e-mailu. Pravidla mohou také skrýt platbu na dobírku u objednávek s vysokou hodnotou, u prvních objednávek s vysokou hodnotou nebo ve vybraných krajích. Ostatní zákazníci žádnou změnu nezaznamenají.

• Označte odmítnutou objednávku na dobírku na stránce objednávky, uveďte důvod a poznámku.
• Skrýt dobírku u opakovaných odmítačů, rozpoznaných podle účtu, telefonu nebo adresy
• Skrýt dobírku při překročení určité hodnoty objednávky, u velkých prvních objednávek nebo pro vybrané provincie
• Sledujte každý měsíc míru odmítnutí a množství zásilek ztracených kvůli odmítnutím.
• Ponechte dobírku pro důvěryhodné kupující i v případě, že by ji pravidlo skrylo.