Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
- Hodnocení
- 4,9 (221)
- Vývojář
- Actuals Oy
Galerie propagovaných obrázků
Helpdesk a chat s umělou inteligencí od bývalých zakladatelů Lifetimely
Tady zakladatel Karri. Tento helpdesk s umělou inteligencí jsme vytvořili, protože jiná řešení se přestala zlepšovat, ale neustále zdražovala. Jedna AI schránka spojuje živý chat, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook a TikTok do jediného helpdesku. AI agent řeší tikety, upravuje objednávky, navrhuje odpovědi, shrnuje konverzace a automaticky překládá více než 40 jazyků. Pokud spravujete předplatná přes Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching nebo Appstle, vše funguje přímo ve schránce helpdesku. Neomezený počet agentů ve všech tarifech.
- AI agent řeší tikety z helpdesku přes e-mail, chat, WhatsApp a soukromé zprávy
- AI návrhy, shrnutí a automatický překlad pro více než 40 jazyků u každého tiketu
- Neomezený počet agentů a míst v helpdesku v každém tarifu
- Nativní podpora předplatného: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderuje komentáře u reklam a příspěvků na Instagramu, Facebooku a TikToku
Obsahuje automaticky přeložený text
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina, arabština, nizozemština, francouzština, němčina, hindština, italština, japonština, korejština, portugalština, portugalština (brazilská), čínština (zjednodušená), španělština, malajálamština, katalánština, řečtina, rumunština, tamilština, perština, vietnamština, dánština, turečtina, čeština, finština, indonéština, švédština, maďarština, norština, polština, slovenština, ukrajinština, thajština, lotyština, islandština, hebrejština, litevština, srbština, chorvatština, amharština, bulharština, arménština, gruzínština, malajština, nepálština, slovinština, albánština, a urdština
Funguje s:
- Pokladna
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Automatizace pracovního postupu
- Automatické odpovídání
- Šablony odpovědí
- Odpovědi pomocí AI
- Souhrny pomocí AI
- Prodej vstupenek
- Sjednocená schránka
- Automatické přiřazení
- Spouštěče založené na pravidlech
- Eskalace
- Označování štítky
- Detekce spamu
- Sledování objednávek
- Notifikace pro zákazníky
- Průzkumy zpětné vazby
- Více jazyků
- Více obchodů
- Analytika
- Výkazy
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
100% BEZPLATNÝ HELPDESK
Zdarma
Funkce
- Neomezený počet agentů a míst
- 300 konverzací měsíčně
- 300 zpráv AI agenta a 300 AI návrhů
- E-mail, chat, WhatsApp, soukromé zprávy na sociálních sítích
- Neomezené komentáře na sociálních sítích
- Centrum nápovědy na vlastní doméně
- Makra, automatizace a předpřipravené odpovědi
- Přístup k rozhraní API a MCP
Plus 800
$39 / měsíc
Až 800 zodpovězených konverzací za měsíc. Komentáře na sociálních sítích jsou neomezené. Ceny pro všechny objemy najdete v ceníku.
Funkce
- 800 konverzací měsíčně
- 1 600 zpráv AI agenta
- 1 600 AI návrhů
- Vše z bezplatného tarifu a navíc:
- Automatické štítky, překlady a shrnutí od AI
- Automatické moderování sociálních sítí
- Neomezené komentáře na sociálních sítích
- Samoobslužný widget pro úpravu objednávek v pokladně
14denní zkušební verze zdarma
Plus 2 000
$99 / měsíc
Až 2 000 zodpovězených konverzací za měsíc. Komentáře na sociálních sítích jsou neomezené. Ceny pro všechny objemy najdete v ceníku.
Funkce
- 2 000 konverzací měsíčně
- 4 000 zpráv AI agenta
- 4 000 AI návrhů
- Vše z bezplatného tarifu a navíc:
- Automatické štítky, překlady a shrnutí od AI
- Moderování sociálních sítí
- Neomezené komentáře na sociálních sítích
- Samoobslužný widget pro úpravu objednávek v pokladně
14denní zkušební verze zdarma
Scale
$299 / měsíc
Až 6 000 zodpovězených konverzací za měsíc. Komentáře na sociálních sítích jsou neomezené. Ceny pro všechny objemy najdete v ceníku.
Funkce
- 6 000 konverzací měsíčně
- 12 000 zpráv AI agenta
- 12 000 AI návrhů
- Vše z tarifu Plus a navíc:
- Služby nastavení AI agenta
- Přímý kanál na Slacku s naším týmem
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (221)
Tested a lot with Commslayer and now live. This looks very promising! This will be a real timesaver for our business. I'm excited! You can't tell that answers are made with AI. Biggest task now is to train the AI-agent.
Using the public FAQ page functionality is a major plus!
The best help desk software I've ever used. Lots of other software is too expensive, too complicated, and doesn't suit small to medium-sized businesses like mine. I run three brands through this, seven figures, with one human agent. The support is fantastic. The developer himself often responds, and the other customer service guys all really know their software. I can't recommend it highly enough.
I scheduled an onboarding meeting with the team and set aside time specifically for the call. Unfortunately, nobody showed up, and I received no communication letting me know they wouldn’t be attending.
For a new customer trying to get started with the app, that speaks volumes about the level of service and support I can expect going forward. If a company can’t show up for a scheduled onboarding appointment—or at least communicate that they can’t make it—it’s difficult to have confidence in the service.
I’ve decided to uninstall the app and move on to another solution. Very disappointing experience, especially when a simple email or message could have handled the situation professionally
Hi, I'm so sorry about the confusion around time zones. It looks like our head of CS Mitchel has reached out and scheduled a new call with you, along with a pricing offer. We hope to get you up and running soon!
-Karri / cofounder
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Actuals Oy.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
1. leden 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Online obchod, vlastní data
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, produkty, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek, vrácení, plnění třetí stranou
-
Zobrazit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit Online obchod
Stránky Online obchodu
-
Zobrazit vlastní data
Metaobjekty
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality
Více aplikací jako je tato
