Commslayer

Commslayer

Cena
Cena: zdarma
Důležité informace
Funguje s nejnovějšími motivy
Hodnocení
5,0 (8)

Free helpdesk by the ex-Lifetimely founders

Hey, Karri here, Commslayer founder. We built this app to help you drop your overpriced helpdesk for a free, powerful solution that gets the job done.

Hey, Karri here, Commslayer founder. We built this app to help you drop your overpriced helpdesk for a free, powerful solution that gets the job done. více
  • Real-time order, shipping, and purchase history access
  • AI-drafted replies for every ticket
  • Social media comment auto-moderation
  • All the core features your team knows and loves (macros, automations, views)
  • Advanced role management, reporting, and custom views for support managers
Důležité informace
Funguje s nejnovějšími motivy

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Shopify Flow, Gmail, Facebook, Instagram, Aircall

Posílání zpráv v reálném čase

Živý chat, E-mailový chat, Podpora hlasu, Sociální sítě, Více jazyků, Analytika agentů

Automatizované odpovědi

Pozdravy, Rychlé odpovědi, Aktualizace objednávek, Odeslání přepisu

Přizpůsobení

Barva a písmo, Okno chatu, Otevírací doba, Uvítací zprávy, Tlačítka chatu, Označování štítky, Přiřazení chatu, Toky chatu, Avatar agenta

Kanály

E-mail, Živý chat, Telefon, Sociální sítě

Automatizace pracovního postupu

Automatické odpovídání, Šablony odpovědí, Odpovědi pomocí AI, Prodej vstupenek, Sjednocená schránka, Automatické přiřazení, Spouštěče založené na pravidlech, Eskalace, Označování štítky, Sledování objednávek, Průzkumy zpětné vazby, Výkazy

Recenze (8)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
12. říjen 2024

The best value Helpdesk you can find. I switched from a far more expensive platform and I don't miss it. Onboarding was easy and I have been able to use the helpdesk like any other. Support has been second to none with Karri helping us out promptly with any questions we had.

Watches of Cupertino
Spojené království
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
9. září 2024

We love Commslayer! We were wary to migrate away from Gorgias but Karri and the Commslayer team have been amazing. Onboarding was quick, the tool itself is simple to use and functions well, and issues are resolved with lightning speed. They are one of the most responsive teams we've ever worked with and their commitment to developing the best CX tool out there is evident in all that they do. Make the switch - you won't regret it!

Larissa Loden
Spojené státy
Doba používání aplikace: 2 měsíci
22. červenec 2024

I was about to write "by far the best value for money support platform," but that seems silly when it's totally free.

So, instead, I'll just write that it's the best support platform of all the platforms we've used, and we've been through a few: both Gorgias (too expensive), Re:amaze (buggy UI), and DelightChat (also buggy UI). CommSlayer is my favorite — by far.

My current favorite feature is the Superhuman-like keyboard shortcuts that allows me to go through tickets blazingly fast

Patina
Dánsko
Doba používání aplikace: 2 měsíci
15. červenec 2024

Incredible product already, even better pricing. No doubt this team will develop this into an amazing product, and it will be the go-to CX platform soon.

Yuzu Knives
Spojené království
Doba používání aplikace: 17 dny
Vývojář Commslayer, Inc. odpověděl 17. červenec 2024

Thanks for your feedback! We'll do our best to build the "judgeme" of helpdesks.

Karri / co-founder

27. srpen 2024

Was evaluating this vs Gorgias and the value and product offering this has is leaps and bounds better for a way better price. If you're looking for a customer support platform with all the essentials you need, look no further than Commslayer! If I could give this 100 stars I would!

bldblz
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 7 hodinami

Podpora

Partner Commslayer, Inc. může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Commslayer.

Vývojář

Commslayer, Inc.

245 Riverside Dr, Dedham, MA, 02026, US

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Uvedena

1. leden 2024

Více aplikací jako je tato

4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1909 K dispozici je bezplatný plán
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 703 Zkušební verze zdarma
Support made simple and scalable.
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 291 K dispozici je bezplatný plán
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny