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	Willdesk: Live Chat&AI Chatbot	Gorgias: Helpdesk, Chat & FAQ
Recensioni	4,9 403 recensioni	4,1 558 recensioni
Prezzi	Gratis $16.90/mese $42.90/mese $149.90/mese	$10/mese $60/mese $360/mese $900/mese
Spesso installato da	Attività con sede negli Stati Uniti	Attività con sede negli Stati Uniti
Elementi chiave	Compatibile con i temi più recenti	Si usa dal pannello di controllo Shopify Compatibile con i temi più recenti
Messaggistica in tempo reale	Chatbot basato sull’IA Live Chat Chat tramite email Social media Caricamento di file Multilingua Traduzione in tempo reale Monitoraggio comportamentale Analisi degli agenti Crittografia Dati sui clienti	Chatbot basato sull’IA Live Chat SMS Chat tramite email Social media Caricamento di file Analisi degli agenti Dati sui clienti
Risposte automatiche	Domande frequenti Saluti Prodotti consigliati Risposte rapide Cross-selling Upselling Sondaggi	Recupero del carrello Sconti Domande frequenti Saluti Prodotti consigliati Risposte rapide Richieste di recensioni Aggiornamenti sugli ordini Cross-selling Upselling
Personalizzazione	Colore e font Emoji e adesivi Finestra di chat Orario di lavoro Messaggi di benvenuto Pulsanti di chat Aggiunta di tag Assegnazione della chat Flussi di chat Avatar degli agenti	Colore e font Emoji e adesivi Finestra di chat Orario di lavoro Messaggi di benvenuto Pulsanti di chat Aggiunta di tag Assegnazione della chat Flussi di chat Avatar degli agenti
Canali	Email Live Chat Chatbot Social media Self-service Centro assistenza Modulo di contatto Domande frequenti	Email SMS Live Chat Chatbot Telefono Social media Self-service Centro assistenza Modulo di contatto Domande frequenti
Automazione dei flussi di lavoro	Risposta automatica Modelli di risposta Risposte basate sull'IA Biglietti Assegnazione automatica Trigger basati su regole Aggiunta di tag Monitoraggio degli ordini Sondaggi di feedback Multilingua Multistore Report	Risposta automatica Modelli di risposta Risposte basate sull'IA Biglietti Assegnazione automatica Trigger basati su regole Aggiunta di tag Rilevamento dello spam Monitoraggio degli ordini
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