Copiwin Support
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut
- Puan
- 5,0 (5)
- Geliştirici
- COPIWIN ECOM LTD
Öne çıkan görsel galerisi
E-posta ve canlı sohbet için yapay zeka destekli hizmet. Sipariş takibi, iade ve SSS süreçlerini 7/24 otomatikleştirin.
Copiwin, Shopify satıcıları için e-posta ve canlı sohbet üzerinden müşteri destek hizmetini otomatikleştirir. Yapay zeka, doğrudan mağaza verilerinize entegre olarak sipariş durumu, kargo takibi, iade politikaları ve ürünle ilgili soruları yanıtlar. Rutin talepler otomatik olarak yanıtlanırken karmaşık durumlar kategorize edilir ve önceden oluşturulmuş taslak yanıtlarla birlikte insan inceleme kuyruğuna yönlendirilir. Bu sayede destek iş yükü azalır, yanıt süreleri kısalır ve müşterilerin 7/24 tutarlı bir şekilde yardım alması sağlanır.
- Sipariş durumu, kargo takibi, iade politikaları ve SSS yanıtlarını otomatikleştirin.
- Gelen müşteri taleplerini konu ve aciliyet düzeyine göre otomatik olarak kategorize edin.
- Göndermeden önce yapay zeka tarafından oluşturulan taslak yanıtları inceleyin, düzenleyin ve onaylayın.
- Canlı sohbet aracılığıyla doğrudan vitrininizde anında yapay zeka destekli müşteri hizmeti sunun.
- Destek talebi hacimlerini, yapay zeka çözüm oranlarını ve destek performans ölçümlerini takip edin.
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, İtalyanca, Portekizce (Portekiz), Japonca, Geleneksel Çinceve Portekizce (Brezilya)
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- 50 yapay zeka ile yönetilen sohbet/ay
- Shopify entegrasyonu
- Yapay zeka ile oluşturulan e-posta yanıtları
- Temel analizler
Başlangıç
$29 /ay
veya yılda $261 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- 250 yapay zeka ile yönetilen sohbet / ay
- 7/24 yapay zeka yanıtları
- Otomatik çeviriler
- E-posta performans kontrol paneli
Büyüme
$89 /ay
veya yılda $801 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- 750 sohbet / ay
- Otomatik destek talebi sınıflandırması
- İade ve para iadesi algılama
- Gelişmiş analizler
- Öncelikli işleme
- Başlangıç planındaki her şey
Profesyonel
$299 /ay
veya yılda $2,691 ödeyin ve %25 tasarruf edin
Özellikler
- 2.000 sohbet / ay
- Ekip işbirliği
- Çoklu ekip desteği
- API erişimi
- Öncelikli destek
- Büyüme planındaki her şey
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (5)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Great customer support app! It saves time by automatically handling order tracking, FAQs, and common customer questions. Very useful for Shopify stores.
Destek
Uygulama desteği COPIWIN ECOM LTD tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Yayınlanma
13 Ağustos 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, Online Mağaza
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Envanter, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Sipariş gönderimleri, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, kargo bilgileri
-
İndirimleri görüntüle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Online Mağazayı görüntüle
Online Mağaza sayfaları, tema
-
Diğer verileri görüntüle
Shopify Markets ayarları, fiyat kuralları
Buna benzer diğer uygulamalar
