Richpanel: AI Customer Support

Richpanel: AI Customer Support

Cena
Od $89 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
Se sídlem v USA
Hodnocení
4,7 (122)
Vývojář
Richpanel Inc

An AI support team that resolves tickets end to end. A manager AI trains it and checks its work.

Richpanel is an AI-native helpdesk. A manager AI studies your tickets and policies, then writes and tunes the playbooks your AI agents follow. The agents resolve order status, returns, refunds, cancellations and subscriptions end to end, in your brand voice. You set the guardrails: refund limits, what needs approval, when to escalate. A QA agent reviews closed conversations and closes gaps. Your team handles exceptions in one inbox, across every store. SOC 2 Type II, HIPAA and GDPR audited.

Richpanel is an AI-native helpdesk. A manager AI studies your tickets and policies, then writes and tunes the playbooks your AI agents follow. The agents resolve order status, returns, refunds, cancellations and subscriptions end to end, in your brand voice. You set the guardrails: refund limits, what needs approval, when to escalate. A QA agent reviews closed conversations and closes gaps. Your team handles exceptions in one inbox, across every store. SOC 2 Type II, HIPAA and GDPR audited. více
  • AI agents resolve order, return, refund & subscription tickets end to end
  • A manager AI reads your store and writes the playbooks your agents follow
  • Guardrails you set: refund limits, approval rules, escalate instead of guess
  • A QA agent reviews closed conversations and closes the gaps it finds
  • One inbox for your team: email, chat, social, SMS and every store you run
Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
Se sídlem v USA

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • 20+ integrations
  • Aircall
  • Klaviyo
  • ReCharge
  • Returnly
  • Yotpo

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

PRO

$89 / měsíc

nebo $828/rok s úsporou 22 %

$89 per additional user. AI conversations from $0.20 each, on your choice of GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 or Kimi.

Funkce

  • Email, Phone, Chat, Facebook, Instagram
  • AI agents resolve tickets end to end
  • Connect up to 2 Stores
  • Customer Support Reports
  • AI conversations from $0.20 each
  • Choose your model: GPT, Claude, Gemini

14denní zkušební verze zdarma

PRO MAX

$119 / měsíc

nebo $1,188/rok s úsporou 17 %

$119 per additional user. AI conversations from $0.20 each, on your choice of GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.

Funkce

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Social Media AI
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Multiple Brands
  • AI conversations from $0.20 each

14denní zkušební verze zdarma

Self Service

$119 / měsíc

nebo $1,188/rok s úsporou 17 %

$299 per additional 20K orders. AI conversations from $0.20 each, on your choice of GPT, Claude, Gemini or Kimi.

Funkce

  • Let customers help themselves
  • Track orders
  • Design returns & exchange flows
  • Product recommendations
  • Resolve up to 50% of issues on its own
  • AI conversations from $0.20 each

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (122)

Celkové hodnocení
4,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 93 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 1 hvězdami
10. srpen 2026

We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.

Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!

Plateful
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
6. srpen 2026

We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them

AlphaInfuse
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
5. srpen 2026

After using Gorgias for a few years, we were very happy with moving over to RP, they have an amazing support staff. Not only is the price better suited but the amount of extra features that you get is amazing. Thank you so much for an amazing service.

StoveGuard
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi rokem

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Richpanel Inc.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Uvedena

15. listopad 2019 · Protokol změn

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1252 K dispozici je bezplatný plán
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 619 Zkušební verze zdarma
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 54 K dispozici je bezplatný plán
Increase sales while providing excellent customer service.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny