Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Cena
Od $9 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Důležité informace
Oblíbené u firem ve Spojených státech
Hodnocení
4,8 (138)
Vývojář
Richpanel Inc

Combine the best of AI & Humans. Provide high-quality support at scale.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. více
  • Manage all Channels: Email, chat, Facebook dm, Instagram & phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Scale with AI: Help agents draft high quality replies & boost their speed
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data
Důležité informace
Oblíbené u firem ve Spojených státech

Uvedena

15. listopad 2019 · Protokol změn

Jazyky

angličtina, němčina, a španělština

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Cena

BASE

$9 / měsíc

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

14denní zkušební verze zdarma

PRO

$60 / měsíc

nebo $600/rok s úsporou 17 %

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

14denní zkušební verze zdarma

PRO MAX

$120 / měsíc

nebo $1,200/rok s úsporou 17 %

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

14denní zkušební verze zdarma

BASE

$9 / měsíc

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

14denní zkušební verze zdarma

PRO

$60 / měsíc

nebo $600/rok s úsporou 17 %

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

14denní zkušební verze zdarma

PRO MAX

$120 / měsíc

nebo $1,200/rok s úsporou 17 %

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

14denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (138)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 97 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
8. březen 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Kanada
Doba používání aplikace: 12 měsíci
Vývojář Richpanel Inc odpověděl 1. duben 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1. duben 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Spojené království
Doba používání aplikace: Téměř 2 roky
8. květen 2024

We've only been using Richpanel for a few weeks, but I can already say it was worth migrating. Our team loves the AI features and it saves us a lot of time! Promps to Deepan who helped us set it up!

AlphaTouch
Spojené státy
Doba používání aplikace: 15 dny
9. duben 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
18. květen 2024

Amazing team and amazing support. Easy to set up but had an issue with getting my emails to show. The team stayed with me and had a call to sort the issue. Above and beyond a a great platform to deal with ALL you communication channels in one place.

Lifestyle Travel Trading
Austrálie
Doba používání aplikace: 7 dny

Podpora

Partner Richpanel Inc může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Richpanel: AI Customer Service.

Vývojář

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Více aplikací jako je tato

4,6 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1869 K dispozici je bezplatný plán
Customer service with Live Chat, Chat bot, Helpdesk, Messenger
4,4 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 698 Zkušební verze zdarma
Support made simple and scalable.
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 232 K dispozici je bezplatný plán
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny