Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

Precios
Desde $79 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
4,8 (150)
Desarrollador
Richpanel Inc

CX Platform & AI Employees. Used by 2,000+ brands.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. más
  • Manage all Channels: Email, Chat, Facebook DM, Instagram & Phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Hire AI Employees: Double your support capacity & add new capabilities
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

Contiene texto sin traducir

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Mensajería en tiempo real

Chatbots de IA, Chat en vivo, SMS, Chat de correo electrónico, Soporte por voz, Redes sociales, Subida de archivos, Múltiples idiomas, Traducción en tiempo real, Notificaciones automáticas, Devolución de llamada, Informes y estadísticas del agente, Encriptación, Información útil de los clientes

Respuestas automatizadas

Preguntas frecuentes, Saludos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas, Actualizaciones de pedidos, Encuestas, Enviar transcripción

Personalización

Color y fuente, Emojis y stickers, Ventana del chat, Horario de apertura, Mensajes de bienvenida, Botones del chat, Etiquetas, Asignación del chat, Flujos del chat, Avatar del agente

Precios

PRO

$79 al mes

o $708 al año con un ahorro del 25%

$79 per additional user

  • Channels: Email, Phone, Live Chat, Facebook, Instagram
  • AI Employees: Sidekick AI
  • Connect up to 2 Stores
  • Customer Support Reports

Prueba gratis de 14 días

PRO MAX

$109 al mes

o $1,068 al año con un ahorro del 18%

$109 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Social Media AI
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Multiple Brands

Prueba gratis de 14 días

Contiene texto sin traducir

Mostrar traducción

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (150)

Calificación general
4,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 97% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
10 de octubre de 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
Estados Unidos
6 meses usando la aplicación
Fecha de modificación: 22 de octubre de 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
Estados Unidos
5 meses usando la aplicación
31 de octubre de 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
Estados Unidos
Alrededor de 2 años usando la aplicación
26 de agosto de 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
Estados Unidos
5 meses usando la aplicación
21 de octubre de 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
Estados Unidos
Casi 4 años usando la aplicación

Soporte técnico

Richpanel Inc puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Richpanel: Customer Service AI.

Desarrollador

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Fecha de lanzamiento

15 de noviembre de 2019 · Registro de cambios

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