Recenze (229)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 79 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 10 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 1 hvězdami
Datum úprav: 10. říjen 2020

*UPDATE: Da die offizielle App ein totaler Reinfall ist, verwende ich jetzt die easyDHL App eines Drittanbieters. Diese easyDHL-App funktioniert einwandfrei und erspart mir viel Zeit.* Die offizielle DHL App ist der größte Müll. Die neue App ist schlimmer als die alte. Direkt wieder gelöscht. Zum Glück habe ich die alte nicht gelöscht. Falls dies die einzige App wäre, würde ich die Geschäftsbeziehung mit DHL kündigen.
DHL ist ein riesen großes Unternehmen und hat keine vernünftigen Programmierer?! Testet Ihr die Benutzerfreundlichkeit der App nicht?
Einfach nur lächerlich.

DIAMOND MODE
Německo
Doba používání aplikace: Asi 19 hodinami
Vývojář DHL odpověděl 19. srpen 2020

Hallo Diamond Mode,

es tut uns sehr leid, dass sie Startschwierigkeiten mit der App haben haben und würden Ihnen gerne helfen diese zu überwinden.
Wir haben unsere Support System durchsucht, aber leider keine direkte Support Anfrage zu Ihrem Problem gefunden.

Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können senden Sie uns bitte eine Email mit der konkreten Problembeschreibung an dhlshipping@dhlshipping.app

16. duben 2021

Bisher funktioniert alles super - der Support war super schnell! Ich hatte noch die alte App, die neue ist kein Vergleich, viel besser!

Josefine Tracht
Německo
Doba používání aplikace: Asi 16 hodinami
6. říjen 2023

Die App ist einfach aufgebaut und auch die Anleitung gut verständlich. Ich hatte nur einen Einstellungsfehler im Geschäftskonto, darum hat das Erstellen der Etiketten ewig nicht funktioniert. Durch die schnelle und freundliche Hilfe des Supports hat dann alles gepasst.

intuitibrix
Švýcarsko
Doba používání aplikace: Asi 6 hodinami
22. listopad 2020

Funktioniert wunderbar. Hatte auch erst das Problem, dass eine Fehlermeldung bei intern. Sendungen kam, aber der Tipp unten mit der 01 hat dann sofort geholfen.

penfabrik
Německo
Doba používání aplikace: Asi hodinou
Vývojář DHL odpověděl 23. listopad 2020

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

30. srpen 2023

Es ist immer wieder erfreulich, dass es noch kompetente Anbieter mit einem extrem freundlichen Support gibt die einem innert kürzester Zeit weiterhelfen können.

Bester Service den ich seit langem gesehen habe!!

UNEW Beauty Couture Online Shop
Švýcarsko
Doba používání aplikace: 25 minutami
27. srpen 2020

The old DHL app stopped working and this one is not working with DHL Express from Canada.

There are several options missing: we need to be able to define the dimensions of the items and get live rates during checkout.

Can you get the old app back?

Nieka Systems
Kanada
Doba používání aplikace: 9 minutami
Vývojář DHL odpověděl 28. srpen 2020

Hello Nieka Systems,

unfortunately this App does not support our DHL Express products. The old Express App was removed from the Store. There is a new one available for you but not yet published in the App store.

Please reach our to xmlrequests@dhl.com to request access to the new solution.

We are very sorry for any inconvenience on your side.

27. srpen 2020

I tried to connect my dhl account but it is just not working....even though it says official dhl app, i was hoping the user experience was better.

My Organics Beauty
Hongkong – ZAO Číny
Doba používání aplikace: 4 minutami
Vývojář DHL odpověděl 28. srpen 2020

Hello My Organics Beauty,

we are very sorry for any inconvenience on your side. We will try to help as fast as possible.

Could you please send us your DHL account number to our support desk pleas: dhlshipping@dhlshipping.app

We will check immediately and let you know how to proceed.

Please note that this App is at the moment only available for customers in Germany. Further services will follow soon.

19. duben 2024

Yanopurna
Německo
Doba používání aplikace: 8 dny
2. listopad 2023

BERLIN EAR GUARD® OHRSTÖPSEL SHOP
Německo
Doba používání aplikace: 12 měsíci