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Puana göre
Der Support ist schnell und gut. Manchmal muss man die Frage zweimal erklären um an die richtige Person zu kommen um eine wirkliche Lösung zu erhalten. Aber ich habe immer eine Lösung für alle meine Probleme erhalten. Leider ist es nicht möglich alle Produkte mit allen Varianten in der App zu bearbeiten. Aber man kann das in Shopify unter Inventar machen. Schade das man keine Labels für "Nachnahme" erstellen kann. Das muss man dann manuell im DHL Geschäftskonto. Umständlich!
Aber im sonst bin ich sehr zufrieden und es macht mir mein Leben leichter.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Vielen Dank!
5 Sterne
Wenn man ein Problem hat kann man sich jeder Zeit melden, sie antworten relativ schnell und sehr verständlich, so das es jeder versteht.
Die Selbsthilfe Seite, ist auch einfach erklärt.
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Nutzern bestmöglich zu helfen.
Sehr gute App und sehr guter Support. Antwort innerhalb von 24 Stunden maximal. Die App erleichtert zudem unsere Arbeit massiv bei der Massenversandlabelerstellung und allgemein gute Oberfläche um einfach Labels zu erstellen.
Sehr gute App und hervorragender Support bei Fragen!
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Hervorragend Support!
Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Die App ist - wenn man sich eingearbeitet hat - sehr einfach zu bedienen und läuft auch meistens problemlos - und falls man doch mal keine Ahnung mehr hat - gibt es einen hilfsbereiten Support! Herzlichen Dank für die schnelle Unterstützung!
Die Post & DHL Versand App hat mich total überzeugt! Mega einfach zu handhaben und wenn mal, was nicht klar ist, hilft der Support super schnell und freundlich weiter. Echt top, kann ich nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team Ihnen weiterhelfen konnte. Wir sind stets für Sie da!
Ich habe direkt Hilfe erhalten und das Problem wurde direkt behoben.
Sehr freundliches Personal.
Immer wieder gerne.
Kundensupport ist 1a und hat sehr schnell und freundlich reagiert!!
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Nutzern bestmöglich zu helfen.
Sehr gut geholfen und fachmännisch beraten. Danke an Hr. Brunner.