Recenze (30 368)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 98 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
9. září 2024

Support ist richtig schnell und freundlich

EpicRapid
Německo
Doba používání aplikace: 12 měsíci
Vývojář DSers odpověděl 10. září 2024

Hello there!

Thank you very much for your review. We're so happy to hear that you're satisfied with our customer service, and this is not where we stopped at, instead, we will continue to optimize our service to bring better and better experience for our users.
Cheers! Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

3. září 2024

Thank you Sherry for your assistant.

laurichshop
Itálie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 4. září 2024

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. Our customer service team is always available to answer any of your questions. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

21. listopad 2024

Super recomendable!

Beberso
Španělsko
Doba používání aplikace: 2 měsíci
12. listopad 2024

Merci a Holly qui a etait parfait du debut a la fin, en esperant pouvoir retomber sur lui la prochaine fois :)

Wotch
Francie
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář DSers odpověděl 14. listopad 2024

Hi there!

Thank you for highlighting our support team in your review
This is exactly how we focus on our users‘ experience, we want to make sure that all issues are fixed. Please feel free to contact our support team whenever you have any doubts about DSers as we provide 24/7 customer service.

DSers team

6. listopad 2024

otimo

ÁGUA VIVA STORE
Brazílie
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář DSers odpověděl 7. listopad 2024

Hello there!

Thank you very much for your review. We're so happy to hear that you're satisfied with our customer service, and this is not where we stopped at, instead, we will continue to optimize our service to bring better and better experience for our users.
Cheers! Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

9. říjen 2024

Muy útil, efectivo y atentos a cualquier duda

RollPádel
Španělsko
Doba používání aplikace: 4 měsíci
Vývojář DSers odpověděl 10. říjen 2024

Hello there!

Thank you very much for your review. We're so happy to hear that you're satisfied with our customer service, and this is not where we stopped at, instead, we will continue to optimize our service to bring better and better experience for our users.
Cheers! Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

7. září 2024

Lo mejor hasta ahora!! Soy nueva usándo Dser pero me esta facilitando mucho procesar mis pedidos y la atencion al cliente por parte de Blanca es rapida y efectiva, me ayudan con cualquier duda. Muy recomendada la app

AlvaBaby Mexico Pañales de Tela
Mexiko
Doba používání aplikace: Asi rokem
Vývojář DSers odpověděl 8. září 2024

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. We are always here to provide excellent support to solve your problems. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

3. září 2024

the service with Rita is really good ! She answer to all my questions really fast ! :)

JawDesign
Francie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 5. září 2024

Hi,

We are happy that you enjoy dropshipping with DSers! Our customer service team will be glad to know about your review as they try very hard to help and be responsive to our users. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

2. září 2024

I had a bit of a problem this morning with the DSERS/Aliexpress app on Shopify. When I opened it, the screen looked different than usual, and I couldn't get past the Sign-in and Authorize Permissions page it kept refreshing every time I tried to enter my email and password. The options were greyed out, and I was stuck!

Thankfully, Chrissy from live support was a lifesaver. She asked me to send over a screenshot (and I even threw in a screen recording for good measure). Chrissy quickly figured out what was happening and provided me with a solution to access the site. Problem solved!

Thanks so much, Chrissy, for your prompt and friendly help!

bosquetwellnessboutique
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 4. září 2024

Hi there!

Thank you for your high quality review
We make it a point to be known for dropshipping tool & 24/7 customer service.
We're happy to see our support team could help all of problems you met with DSers in time
Please feel free to share your questions with our support team if you have any doubts with DSers, we will try our best to help you out there

DSers team

8. září 2024

DSers is the best, well recommended, very friendly, helpful and best customer service

ELEGITEX
Spojené království
Doba používání aplikace: 11 měsíci
Vývojář DSers odpověděl 10. září 2024

Hi,

We will make sure to pass the word to our customer service team to let them know you really enjoy working with them. They are always here to solve any of your problems. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team