Recenze (30 354)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 98 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
24. březen 2024

Olivia always providing good service, keep it up!

Flor de Seda
Brazílie
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář DSers odpověděl 26. březen 2024

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. We are always here to provide excellent support to solve your problems. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

11. listopad 2021

J'ai utilisé l'application pour le mapping de mes produits, tout fonctionne très bien. J'ai eu des difficultés à faire certaines choses, j'ai contacté le support qui est très réactif et j'ai eu la chance d'avoir Jenny qui m'a assisté et m'a aidée à mieux comprendre la plateforme. Merci beaucoup, le staff est très compétent. L'application très utile et fonctionnelle, beaucoup de fonctionnalités intéressantes. Au top, je recommande.

Apple Jungle
Francie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 12. listopad 2021

Hi Apple Jungle,

We are happy that you enjoy our customers service. We really appreciate your review and the recommendation of our app. We will continue working hard to improve our app and customer service to make the user experience better. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

18. březen 2023

Still new to Shopify, made some errors processing an order and help was 10 out of 10 in directing me to sorting the issue.

Eco-Baby Tableware
Spojené království
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 20. březen 2023

Hi,

We are thrilled to see your comment on DSers and our customer service. We will keep improving DSers and our customer service to provide a better dropshipping experience for all users. Feel free to contact us if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

3. duben 2023

Serein was of great assistance and solved all of my issues promptly. Fantastic customer service!!!!!!

Ryan Forristal
Irsko
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 3. duben 2023

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. We are always here to provide excellent support to solve your problems. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

2. červenec 2023

Merci beaucoup beaucoup à Selena qui a été très patiente avec moi et qui a sauvé ma première commande sans elle je n’y serai jamais arrivé seule elle a était d’un grand secours pour moi merci beaucoup Un équipe formidable au top encore merci

Aux Côtés de Bébé
Francie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 3. červenec 2023

Hi there!
Thank you for highlighting our support team in your review
This is exactly how we focus on our users‘ experience, we want to make sure that all issues are fixed.
Please feel free to contact our support team whenever you have any doubts about DSers as we provide 24/7 customer service.

DSers team

31. červenec 2022

Getting used to DSers instead of Oberlo was a small challenge but nothing I couldn't achieve without the assistance of the Facebook team, Olivia assisted me with my inquiry immediately, there was minimal to no delay within messages. She was helpful, polite, knowledgeable and had great communication. Using descriptions and pictures to guide me to what I needed to do was extremely effective and I really appreciated her assistance. Thank you Olivia.

The Luxe Bride Co
Austrálie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 31. červenec 2022

Hi,

Thank you so much for your review. We are glad to know that you had a great experience with our customer service. DSers' customer service team is always here to help you in every way we can. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

2. červen 2023

Una helped me out with what I thought was a big issue, but with her help, she made the it disappear like magic! Thanks Una!

e-produx.online
Austrálie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 4. červen 2023

Hi,

We are happy that you enjoy our customers service. We really appreciate your review and the recommendation of our app. We will continue working hard to improve our app and customer service to make the user experience better. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

17. listopad 2022

Tenia muchas dudas respecto a los planes y suscripciones . Tuve una muy buena orientacion y exelente atención de Sylvia.

Cataarrsis Accesorios
Chile
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 17. listopad 2022

Hi,

We will make sure to pass the word to our customer service team to let them know you really enjoy working with them. They are always here to solve any of your problems. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

2. říjen 2023

Muito bom. Sempre estão prontos para ajudar. Amo o Dsers

Centerbell
Brazílie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 4. říjen 2023

Hi,

We will make sure to pass the word to our customer service team to let them know you really enjoy working with them. They are always here to solve any of your problems. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

7. březen 2023

Great cutomer service support from beginning to end of the process. Special thanks to Neva for your amazing service ! i really appreciate your help!!! You are the best guys!

boostershark
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář DSers odpověděl 10. březen 2023

Hi,

We will make sure to pass the word to our customer service team to let them know you really enjoy working with them. They are always here to solve any of your problems. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team