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Puana göre
Super App! Funktioniert einwandfrei und toller Support! Ich war schon lange auf der Suche nach einer einfachen App zur DHL Anbindung, da die offizielle DHL App mehr bugs hat als Funktionen und zudem ein sehr schlechtes Interface besitzt.
Die App zeigt, wie es richtig geht! Ich werde die App jedem weiter empfehlen, vielen Dank!
Klasse App! Super Team, habe mir gleich eine private App erstellen lassen, die genau auf meinen Versandprozess angepasst ist!
Sehr hilfreiche App und schneller Support! Dank der Lösung konnten wir die Bearbeitung von Bestellungen beschleunigen.
Sehr leichte Bedienung der App. Labels sind schnell und unkompliziert zu laden und zu drucken. Fehler in der Adresse werden zuverlässig erkannt und angezeigt.
TOP
Dank easyDHL wurde eine individuelle Lösung für uns gefunden, damit wir viel manuellen Aufwand einsparen beim Umgang mit dem Marketplace Otto.de und dessen Retourenlabel Anforderung. Ansonsten bietet die App sehr viele Optionen und eine verlässliche Bulk Label Erzeugung, die noch dazu schnell funktioniert. Wir waren vom Support überzeugt, der uns viele Fragen in kurzer Zeit beantwortet hat. Auch das Pick/Packlisten Feature ist eine tolle Ergänzung.
Bin super zufrieden! Die App erleichtert mir den Versand ungemein. Die Bedienung ist kinderleicht und die Erstellung der Labels erfolgt schnell. Die Schnittstelle zu DHL Business funktioniert bzgl. der Abrechnungen auch wunderbar. Meine Support-Anfrage beim Einrichten wurde super schnell beantwortet. Großes Lob! Vielen Dank
Great app that allows for seamless production of DHL fulfillment documentation. Absolutely incredible and super efficient support. I highly recommend it.
Super App und sehr schneller Support! Werde sie auch weiterhin nutzen...
Durch die Funktionen wird viel Arbeit und Zeit gespart!
Die App funktioniert einwandfrei, jedoch bezahlt man hier, wenn man nicht aufpasst, viel Geld! Präsentiert wird die App im Shopify-Store als kostenfrei, jedoch gilt das nur für eine bestimmte Anzahl von Transaktionen, danach bezahlt ihr pro Transaktion. Es ist schade, dass die Entwickler dies zwar in den Term of Condition/Service erwähnen, aber den Nutzer selbst nicht hinweisen. Also aufpassen, dass ihr ihr entsprechend das richtige Paket rechtzeitig anwählt.
Wir können deinen Frust im ersten Moment nachvollziehen.
In der App hast du unter Einstellungen->Tarif jederzeit die Möglichkeit die Info's über deinen derzeit gebuchten Tarif einzusehen sowie diesen jederzeit zu ändern.
Zu dem Zeitpunkt als du die App installiert hattest, waren die Tarife und deren Konditionen andere. Wir haben keinen Zugriff darauf, welchen Tarif du über Shopify in deinen Shopify-Account eingebucht hast.
Über eines unserer Mailings hatten wir zum Zeitpunkt der Tarifänderungen, die neuen Konditionen kommuniziert.
Die Entscheidung zu wechseln bleibt dem Händler dann selbst überlassen. In der Regel ist es so, dass eine Tarifänderung mit erhöhten statt ermäßigten Kosten daher geht. In deinem Use-Case kommst Du mit dem alten Tarif teurer davon als mit einem der neuen Tarife. Und daher rührt jetzt dein Unmut für den wir aber nicht verantwortlich sind.
Da dir die App scheinbar gut gefällt, bedauern wir es sehr, dass du die App, mit einer Gesamtwertung von einem Stern, bewertest.
Sehr netter und wirklich schneller Kundensupport! Wir sind bislang sehr zufrieden und freuen uns auf die kommende Arbeitserleichterung.