Editr ‑ Order Editing

Düşük değerli ve çok çaba gerektiren destek talebi hacmini azaltmak için müşterilere self servis sipariş kontrolü olanağı sunun.

Editr, müşterilerin kendi siparişlerini ekibinizle iletişime geçmeden Sipariş Durumu ve Teşekkür sayfalarından yönetmelerini sağlar. Müşteriler, kontrolünüzdeki bir düzenleme süresi içinde sepet miktarlarını düzenleyebilir, ürünleri değiştirebilir ve siparişleri iptal edebilir. Sipariş etiketlerine, satış kanalına, gönderim konumuna, sahtekarlık riskine ve daha fazlasına dayalı uygunluk kuralları belirleyin. Editr karmaşık işleri halleder, böylece ekibiniz mağazanızı büyütmeye odaklanabilir.

• Self servis sipariş iptalleri ile destek yükünü azaltın.
• Sepet düzenleme, müşterilerin satın alım sonrasında miktarları ve ürünleri düzenlemesine olanak tanır.
• Yapılandırılabilir düzenleme süreleri, nelerin ne zaman değişeceği konusunda kontrolün sizde kalmasını sağlar.
• Esnek kurallar; sahtekarlık riski, etiketler, satış kanalı ve daha fazlasına göre düzenlemeleri engeller.
• Sipariş Durumu ve Teşekkür sayfalarında çalışır ve temanızla anında uyum sağlar.