Öne çıkan görsel galerisi
Sohbet, e-posta ve sesli iletişim üzerinden yapay zeka desteği. Müşteri sorularını yanıtlar ve destek taleplerini çözmeye yardımcı olur.
Egentify, ekibinizin müdahale etmesine gerek kalmadan sohbet, e-posta ve sesli iletişim üzerinden müşteri sorularını çözen bir yapay zeka destek temsilcisidir. Soruları doğru bir şekilde yanıtlamak için canlı mağaza verilerinizi (ürünler, siparişler, kargo, politikalar) kullanır ve yalnızca çözemediği konuları ekibinize yönlendirir. Paylaşılan bir panodan tüm konuşmaları canlı olarak izleyin ve istediğiniz sohbeti devralın. Egentify, ekibinize ulaşan destek talebi hacmini önemli ölçüde azaltır.
- Ekibinizin müdahale etmesine gerek kalmadan sohbet, e-posta ve ses üzerinden gelen soruları yanıtlar.
- Siparişleri, takip ve kargo durumunu doğrudan mağazanızdan kontrol eder
- Her kanaldaki tüm konuşma geçmişini barındıran birleşik destek talebi gelen kutusu
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- 50 konuşma/ay
- Otonom destek talebi yönetimi
- 1 ekip üyesi
Başlangıç
$39 /ay
veya yılda $372 ödeyin ve %21 tasarruf edin
Özellikler
- 150 konuşma/ay
- Otonom destek talebi yönetimi
- 3 ekip üyesi
- Yapay zeka destekli para iadeleri
Büyüme
$149 /ay
veya yılda $1,428 ödeyin ve %20 tasarruf edin
Özellikler
- 500 konuşma/ay
- Otonom destek talebi yönetimi
- 10 ekip üyesi
- 100 dakika sesli görüşme
- Proaktif sohbet uyarıları
- Yapay zeka destekli para iadeleri
- Sesli destek
Ölçek
$399 /ay
veya yılda $3,828 ödeyin ve %20 tasarruf edin
Özellikler
- 2.000 konuşma/ay
- Otonom destek talebi yönetimi
- 25 ekip üyesi
- 300 dk sesli görüşme/ay
- Proaktif uyarılar
- Yapay zeka destekli para iadeleri
- Sesli destek
- SSO / SAML
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (1)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Destek
Uygulama desteği Egentify tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
22 Mayıs 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi
-
Online Mağazayı düzenle
Online Mağaza sayfaları, tema, Uygulama tarafından kontrol edilen bir yoldaki Online Mağaza sayfası içeriği
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
