Envia Shipping and Fulfillment

Llevo unas semanas ocupándola, y muy decepcionante, leí comentarios y todo parecía bueno, confié y deposité dinero para tener credito para mis envios a futuro. A mi sorpresa intenté hacer envios con AMPM, JT EXPRESS y 99 MIN. Nunca vinieron por la recolección, esperé mas de 1 semana y media. Entiendo que sea temporada alta pero no pueden decirte nada mas "Alerta en el chat", los clientes preguntandome por sus productos. Espero en el futuro arreglen estos puntos de mejora porque realmente es una buena app, la sincronización con las ordenes y la integración es buenísima lastima que a la hora de los envios no sirva bien del todo, no puedo creer que encontré mejores precios en enviafacil o skydrop que se supone son empresas mas pequeñas, hice mis envios con ellos después y ya llegaron a los clientes, Gran decepción con su logística y todavia el servicio al cliente la unica solución es "Alerta en el chat", "Ya es problema de las paqueterías"

Tras un tiempo trabajando con ellos me decidí a poner esta reseña. Considero que es la mejor compañía para generar tus envíos y tener un control. Siempre al mejor precio y con una gran atención al cliente.

Super recomendable.

me gustaria que mejoran los timepos de los tickets, ya que cuando hay novedades hasta 3 dias envia.com se demora en dar informacion, mientras que las transportadoras ya han gestionado la situacion, hasta devolucion han hecho

una buenas plataforma, muy bien coordinada con la paquetera y shopify, en los meses que llevamos relacionados no hemos tenido dificultades.

Lo recomiendo ampliamente.

Llevo usando envía.com para gestionar los envíos de mi tienda de Shopify durante varios meses, y ha sido una experiencia excelente. Desde el principio, mi asesor personal ha sido increíblemente atento y resolutivo, siempre disponible para aclarar dudas y ayudarme con cualquier inconveniente que surja. La interfaz de envía.com es muy fácil de usar y se integra a la perfección en el panel de Shopify, haciendo que la gestión de envíos sea rápida y sencilla.

Además, las tarifas son realmente competitivas. Aunque hago pocos envíos, el equipo ha sabido adaptarse a mis necesidades, ofreciendo una tarifa mejor que las que tengo directamente en Shopify. Esto ha hecho que gestionar mis pedidos sea no solo más cómodo, sino también más rentable. Recomiendo encarecidamente envía.com a cualquier tienda en Shopify que busque un servicio de envíos fiable, asequible y con un soporte al cliente de primera.

¡Muchas gracias!

Una plataforma muy dinámica, totalmente compatible con Shopify.
Manejan unas muy buenas tarifas para los que tienen poco volumen de envío, El servicio técnico siempre dispuesto a ayudar, en el momento en que más se requiera.
Recomiendo completamente la plataforma he tenido muy buena experiencia y acompañamiento.

Hola su servicio al cliente es muy bueno, los ejecutivos de cuenta realmente hacen todo lo posible por ayudarte cuando hay algún problema con alguna paquetería, trabajé con otra plataforma donde sus guías eran más baratas pero su atención al cliente es pésima, me perdieron N cantidad de paquetes y nunca recibí apoyo de su parte más que excusas, en cambio con envia.com siempre he tenido respuesta ante cualquier situación en tiempo y forma

Excelente servicio!! Fácil de usar y rápido. Es de las más económicas que he encontrado y he trabajado bien con ella. Las tarifas están en un rango intermedio de precio y en un futuro bajan... conviene!

Es la mejor tarifa en envíos que he tenido con todas las transportadoras, el servicio al cliente es inmediato y excelente, la integración con Shopify es super rápida en generación de guías automáticas, un par de clics y listo. además tiene la función de enviar una vez generada la guía al cliente por WhatsApp, una opción que ahorra mucho tiempo

La aplicación es totalmente compatible con Shopify, puedes visualizar el status de cada una de las ordenes. Ofrece multiples opciones de paqueterías y costos para seleccionar la más conveniente.