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La aplicación de Envia se íntegra muy bien a Shopify , es muy amigable y fácil de usar, ya que con muy pocos pasos esta permite que la información del cliente y los productos pase completamente para poder generar la guía de los pedidos, evitando errores por captura manual.
Cabe mencionar que Envia te brinda diferentes opciones de paqueterías y costos para elegir la que se adapte a nuestras necesidades.
Dentro de las cosas que pueden mejorar son:
• El poder generar más de una guía en el pedido ya que no deja editar esa parte.
• Cuando se presenta un costo extra por la ubicación donde se hará la entrega sería bueno que se proporcione el dato desde un inicio y no después de escoger la paquetería.
• Validar con las paqueteras el que puedan ampliar su cobertura ya que hay destinos a los cuales no nos ha permitido generar guías.
¡Increíble servicio! Mis pedidos siempre llegan a tiempo y en perfectas condiciones. La atención al cliente es excepcional, siempre están dispuestos a ayudarme con cualquier duda.
Definitivamente, seguiré trabajando con ellos..
La plataforma es intuitiva y sencilla de configurar. Se adapta muy bien y rápido a la tienda de Shopify y puedo trabajar con muchas paqueterías de forma competitiva.
Ellos fueron mi solución para comenzar a mandar en el extranjero
Llevamos un rato con esta empresa de envío y ha sido una muy buena experiencia, siempre que ha habido contratiempos con las paqueterías nos han ayudado a resolverlo, hay muy buena atención por parte del equipo al seguimiento y a las dudas.
Manejo un volumen bajo de envios y me funciona a la perfección, esta integrado con Shopify lo que facilita la generación de guias con diferentes paqueterias.
Si quieres una app de envíos que haga hasta lo imposible por no pagarte los seguros esta es la app para ti! es ridículo como te piden casi casi una foto de tu abuelita sosteniendo el paquete con una regla mostrando la guía y las medidas y sobre una balanza, etc, supuestamente porque las paqueterías se lo piden es una absoluta mentira, no te piden tanto en realidad son sus pretextos para quedarse con ese dinero, lo único que logran es verse miserables y solitos se queman. Ademas que siempre te salen con sorpresas de cargos extras por sobrepesos que no existen y comprobárselos es exactamente lo mismo de complicado.
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y comprendemos tu inconformidad. Nuestro equipo está comprometido a encontrar la mejor solución posible para tu caso, y haremos lo necesario para resolver esta situación de manera justa. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para revisar los detalles y aclarar cualquier duda.
Es una herramienta facil e intuitiva, esta en constante mejoramiento lo que facilitia la experiencia y operación mejorando día a día, ademas de tener un buen nivel de servicio al cliente que te ayuda a soportar la operación sin duda muy recomendada!!!
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encuentras nuestra herramienta fácil e intuitiva, y que aprecias las mejoras constantes y el buen servicio al cliente. ¡Gracias por recomendarla!
Excelentes precios de envío y lo mejor es el acompañamiento en la resolución de dudas o problemas con tu asesor (La mía es Marlene), cabe mencionar que es una plataforma amigable y fácil de entender.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con los precios de envío y que encuentras la plataforma amigable y fácil de usar. ¡Agradecemos tu apoyo y recomendación!
Nos ha facilitado muchísimo la vida el integrar Envia en Shopify, es súper rápido compartir la información del envío al cliente y hacer el seguimiento.
Tener un número de pedido Shopify asociado a un número de guía nos evita errores y tiempo.
Recomendado 100%
Nosotros usamos la plataforma para la creación de las guías.
Todo funciona bien y tenemos un gran apoyo con el equipo de seguimiento con cualquier incidente.
