Exemptify
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Validate EU VAT IDs in real-time and deduct VAT. Show prices according to customer location.
Allow customers to validate their EU VAT ID and get tax-exempted in real-time. Add VAT IDs to existing customers from the Shopify Admin. Shopify Plus stores can integrate the validation module directly in the Checkout. Exemptify also facilitates international sales by displaying correct prices based on customer location, so your customers know right away what they will have to pay at checkout. Complies with the new EU distance sales regulations and applies the relevant tax rate immediately.
- Validate EU VAT IDs in real-time and automatically deduct VAT
- Show correct prices according to customer's physical location
- Comply with new EU regulations to show prices with customer tax rate
- Elementi chiave
- Compatibile con i temi più recenti
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
Categorie
Calcolo delle imposte
Registrazione
Reportistica e dichiarazioni
Prezzi
Standard
$4.99 /mese
Prova gratuita di 5 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (34)
Absolutely no service when having problems!
Zu der Meldung vom Anbieter als Reaktion auf diese Bewertung: Ja, nicht wir, sondern unsere Agentur war in Kontakt. Und nein, die Rückmeldung oder eine Hilfestellung gab es nicht. WIr haben inzwischen einen Weg gefunden, die Steuerproblematik via Tags und Rabatt zu korrigieren.
Zu diesem Punkt: "die Rückmeldung oder eine Hilfestellung gab es nicht": das ist glatt gelogen.
Sieben Emails wurden zwischen uns ausgetauscht.
Es ist äußerst ungerecht eine 1 Sterne Bewertung für eine Einschränkung der Shopify Platform zu vergeben, auf die wir keinerlei Einfluss haben (kein Steuerabzug bei Fixpreisen).
Rabattcodes und Tags - das klingt nach einer sehr professionellen Lösung. Bleibt zu hoffen, dass das Finanzamt, ausgewiesene Steuern, die dann per Rabatt wieder abgezogen werden, auch so sieht.
Seit Monaten versuche ich mit dem support eine Lösung zu finden. Es wird immer behauptet dass das App korrekt funktioniert aber Fakt ist, dass nur die Artikel aber nicht der Versandbetrag korrekt berechnet wird. Mit Billie zusammen kommt es dann nicht korrekt auf der Rechnung raus. ich habe seither immer wieder Rechnungen manuell stornieren muessen da es nicht klappt. Scheinbar laut support ist es ein 'glitch' von shopify und man hätte diesen vor einigen Monaten an shopify angetragen. man hat mir die ticket Nummer dafür gegeben, dass ich mich an shopify wenden kann, aber ich denke es ist des App Entwicklers Aufgabe sich zu kümmern dass der Bug entfernt wird. Ich hätte das App gerne genutzt und immer wieder den Support gefragt, aber so ist es leider nicht nutzbar fuer uns. Schade.
Anmerkung: nachdem ich meine Rezension abgeschickt hatte, kam diese super Antwort von dem App Entwickler, bei jeder Antwort die dieser sendet, ist der Kunde schuld, liest man sie durch. Das Problem ist, wenn man monatelang versucht so ein 'Bug' versucht zu lösen, was ein Kunde nunmal nicht selber kann! dann ist es leider nicht moeglich die App zu nutzen, die man bereits seit Monaten auch immer bezahlt hat. Es waren viele Versuche, aber dann zu sagen, dass man es dem Kunden 'nicht begreiflich' machen kann, ist schon frech. Besser waere es dem Shopify support hier Dampf zu machen und sich zu kümmern dass die App einwandfrei funktioniert anstatt die Rezession so zu kommentieren. Ich war schliesslich geduldig und habe lange gewartet. Daher habe ich auch gesagt schade, ich habe nicht gesagt, dass der Developer schuld ist, es kann ja auch shopify Fehler machen wie in dem Fall, aber dennoch kann es nur der Developer lösen. Und ja, leider kann ich dann nicht 5 Sterne geben, wenn die App nicht 100% funktioniert. Die Idee ist gut, die App Ansicht waere klasse, aber ein Bug ist ein Bug.
Leider war es uns in vielen Konversationen nicht möglich, der Shop-Betreiberin begreiflich zu machen, dass der "Bug" einfach eine Limitation der Shopify Plattform ist, an der wir absolut nichts ändern können.
Hat sie das Problem nun gelöst? Nein, denn so wie sie sich das vorstellt, funktioniert es einfach nicht. Weder mit Exemptify, noch mit einer anderen App.
An statt dessen gibt es eine Frust-Bewertung für Exemptify. Wir können nur hoffen, dass die Kunden der Shop-Betreiberin fairer in der Bewertung ihres Angebots sind.
Nachtrag:
Es wird abenteurlich. Jetzt wirft uns die Händlerin vor, nicht genug Einfluss auf die Entwicklung der Shopify Plattform zu haben. Das ist in etwa so, als ob man einem Apple Händler eine negative Bewertung gibt, weil das iPhone nicht in Khakigrün verfügbar ist. Außerdem wird dann noch zugegeben, dass es nicht unsere Schuld ist, dennoch werden wir bestraft.
In Zukunft schlagen wir der Shop-Betreiberin folgendes vor: App (kostenlos) testen, wenn es nicht funktioniert, wie es soll, App wieder deinstallieren.
Zu keinem Zeitpunkt haben wir gesagt, dass sich an der Funktionsweise von Exemptify etwas ändern wird.
Ziel von solchen Frust-Berwertungen ist es einfach nur Schaden anzurichten, denn zwischen einer 1-Sterne und einer 5-Sterne Bewertung ist viel Spielraum.
I had a special request regarding the price settings for the Comparison price, to be different from the settings of the Regular price.
This possibility was not available in the standard settings of the app, so I wondered if this was possible at all.
But Thorsten fixed it in a day for me, exactly the way I wanted it.
That is what I call "100% customer satisfaction by Exemptify".
Assistenza
Assistenza app fornita da daxanema.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
4 agosto 2016
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