Recenze (77)
Zpřesnit
-
Podle hodnocení
Great app, everything works as expected. Customer support is very friendly, responsive, and always willing to help. Highly recommend!
Super aplikace a hlavě úžasná podpora! Tina na live chatu vše vysvětlila a pomohla nastavit, jsou ochotní a klidně vysvětlí i věci nad rámec této aplikace :)
Děkujeme za vaši milou recenzi. Náš tým (a speciálně Tina) vám velmi rád pomohl s nastavením. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit, pokud byste v budoucnu potřebovali naši pomoc :)
Great app and excellent customer support!
Naprosto upřímně - aplikace je úplně k ničemu. Zbytečně drahá za to, že to zákazníka nechá vybrat pick-up point až po dokončení objednávky. A to ještě musí otevřít email -> stav objednávky a až tam najít kouzelné tlačítko. Za zbytek samozřejmě připlaťte.
Skvělá aplikace i služba a ochota pomoci :-)
Moc děkujeme za hodnocení aplikace. Jsme rádi, že jste s appkou i naší podporou spokojený. Neváhejte se nám kdykoliv ozvat :)
S aplikáciou som veľmi spokojná. Na začiatku som mala jeden bug, nezobrazoval sa správny tarif, no podpora reagovala rýchlo a presne vedela, kde je problém. Okrem toho sa objavil ešte menší problém s nesprávnym exportom do Packety, ktorý bol takisto rýchlo vyriešený. Komunikácia bola jasná, vecná a veľmi nápomocná. Odvtedy všetko funguje tak, ako má. Určite odporúčam
Děkujeme za vaši milou recenzi. Jsme rádi, že se nám podařilo technické potíže s tarify i exportem do Packety rychle vyřešit a že nyní vše funguje, jak má. Náš tým vám velmi rád pomohl, neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit, pokud byste potřebovala naši pomoc!
Vždy mi pomohli. Super aplikace.
Jen je škoda že výběr odběrného místa musí být až po zaplacení objednávky.. takže se stává že si zákazník nevybere..
Diky moc za hodnoceni
Martin
Digismoothie
Skvělá aplikace, velmi ochotná zákaznická podpora, která vždy rychle vyřeší veškeré mé dotazy.
Mám 2 obchody a pomocí této aplikace jsem odbavil více než 2.500 objednávek a jsem velice spokojený.
Doporučuji i ostatní aplikace od Digismoothie!
Nemůžu se rozhodnout, jestli je lepší samotná aplikace nebo jejich support :-)
Před instalací jsem s mnoha dotazy kontaktovala podporu- s vyčerpávající obsažností odpovědi mi úplně vyrazili dech. Je opravdu skvělé vidět, že může česká firma takhle perfektně fungovat (jistě víte, o jakých zkušenostech tu mluvím :-). Jde vidět, že jim na zákaznících opravdu záleží a evidentně vám vždy moc rádi s čímkoliv pomohou.
Aplikaci i její napojení jsem zvládla naprosto bez problémů sama. Při testovací objednávce jsem měla nějakou nejasnost ohledně zobrazování mapy výdejních míst a slečna Lucia mi s tím velmi ochotně pomohla.
Kdyby šlo dát víc hvězdiček, dám je všechny :-)
rychle, vyborne
Děkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že vše probíhá podle vašich představ :)