Değerlendirmeler (6.000)

Toplam puan
4,9
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %95 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %3 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %1 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
28 Ocak 2025

Easy to work with

3scentscandles
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:4 ay
1 Kasım 2024

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 1 yıl
11 Aralık 2024

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
Kanada
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 2 ay
25 Kasım 2024

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
Kanada
Uygulamayı kullanma süresi:4 ay
1 Aralık 2024

excited to try

Espresso Beauty
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:3 ay
16 Ocak 2025

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
Kanada
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 20 saat
11 Ocak 2025

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:26 dakika
31 Ekim 2024

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
Birleşik Krallık
Uygulamayı kullanma süresi:Neredeyse 5 yıl
22 Kasım 2024

Really great support

Kiddie Majigs
Güney Afrika
Uygulamayı kullanma süresi:Neredeyse 3 yıl
17 Kasım 2024

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
Amerika Birleşik Devletleri
Uygulamayı kullanma süresi:1 gün