Galerie propagovaných obrázků
Značkový portál pro vracení zboží automatizuje samoobslužný proces. Snižuje počet požadavků na podporu a zvyšuje spokojenost zákazníků.
ForthRoute zjednodušuje vracení zboží ve službě Shopify. K zahájení vracení zboží bez asistence podpory využívají zákazníci samoobslužný portál. Aplikace automaticky ověřuje objednávky a odesílá bezpečné magické odkazy. Nastavte si vlastní zásady pro lhůty, výjimky a poplatky. V panelu správce můžete žádosti kontrolovat, schvalovat nebo zamítat. Pro schválená vrácení se generují předplacené štítky. Aplikace zpracovává vracení peněz, výměny i kredit do obchodu. E-mailová oznámení průběžně informují zákazníky a zkracují čas potřebný k ruční správě vracení zboží.
- Samoobslužný portál pro vracení zboží, do kterého mají zákazníci přístup přímo z vašeho obchodu
- Konfigurovatelné zásady vracení zboží s vlastními lhůtami a pravidly pro produkty
- Automatické generování předplacených přepravních štítků pro schválená vrácení
- E-mailová oznámení se sledováním průběžně informují zákazníky o stavu
- Panel správce pro kontrolu, schvalování a zpracování všech vrácení
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Administrátor Shopify
- 3PL/WMS
- Easypost
Kategorie
Možnosti vrácení
Recenze (1)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Easy to setup and use for our returns. Great support. Would recommend.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Forthcast.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
3. březen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, dárkové karty, Online obchod
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Produkty, skladové zásoby, kolekce
-
Upravit objednávky
Plnění objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní, vrácení, informace o dopravě, návrhy objednávek
-
Upravit dárkové karty
Dárkové karty
-
Zobrazit Online obchod
Motiv
-
Upravit ostatní údaje
Lokality, navigace Online obchodu
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
