ASoft: Free Shipping Popup , Počet recenzí: 211

Celkové hodnocení
4,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 88 % hodnocení s 5 hvězdami
    186
  • 8 % hodnocení s 4 hvězdami
    17
  • 2 % hodnocení s 3 hvězdami
    5
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
    1
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
    2
22. únor 2024

Die App wurde deinstalliert und trotzdem werden die Gebühren noch verrechnet!! Wie kann ich den Plan stornieren?!

grillart®
Rakousko
Doba používání aplikace: Více než 3 roky
Vývojář ASoft odpověděl 23. únor 2024

Hello.
I replied to your email yesterday and asked to provide more details. We do not run any extra charges. Please, contact me.

29. leden 2021

They keep charging me $9 every single month even though I have canceled this service and have done everything I can think of to cancel it over and over again. They are stealing my money. I am calling the BBB.

MakersFolly®
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář ASoft odpověděl 29. leden 2021

UPD: we indeed charged you. I have sent you another email and asked whether you want a full refund. We are using Shopify Billing which is a bit complicated but totally transparent. You can learn about it on https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps. We couldn't charge you without your permission.

1
1