Recenze (942)

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 89 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 5 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 1 hvězdami
27. květen 2024

Great experience. Simplicity.

Markdown Mansion
Spojené státy
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář Gelato odpověděl 29. květen 2024

Hello,

Thank you for your positive feedback! We're pleased to hear you had a great experience and found Gelato simple to use. If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

21. červen 2024

prima intuitive Anleitungen

Uniquecat
Německo
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář Gelato odpověděl 22. červen 2024

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Gelato intuitiv finden. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüße,
Bart
Gelato Support Team

19. květen 2024

what an awesome service!

The Branchery
Kanada
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
Vývojář Gelato odpověděl 21. květen 2024

Hello,

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you find our service awesome. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

Datum úprav: 2. květen 2024

I've tried a few POD services. Gelato is really fast. The software is nice to use and they have 24/hr support.

I did encounter an issue with shipping cost, took some time, but was eventually fixed and I got a good thank you for reporting the bug.

Some products (tshirts/hoodies) do have multiple brands, so would be a nice feature request to split those up in seperate products. If I a certain brand, then I want it for a reason, now it sometimes says : Sport Tek ST350, Gildan 42000, Stedman ST8000, Just Cool JC001 . Which one will be sent depends on stock and how fast. But sometimes print qualities on 1 brand is better than the other.

Thank you Michal and Kyle for helping out!

Styleprints
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 24 dny
Vývojář Gelato odpověděl 27. duben 2024

Hi,

Thank you for sharing your experience with us, and we apologize for the inconvenience you've encountered. We understand your frustration with the discrepancies in shipping costs and the delay in resolving this matter. Regarding the personalization tool and the issue with multiple color swatches, we appreciate your feedback and are actively working to streamline this process for a better user experience. Additionally, we'd like to clarify that our local production model involves collaborating with various local businesses, leading to product branding variations based on factors such as country and location. We regret any confusion this may have caused. Rest assured, we've taken note of your concerns and will strive to address them promptly. I've also reached you directly via e-mail to assist you further. Should you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us directly.

Best regards,

Michal
Gelato Support Team

23. září 2024

The app needs to be as good as the website

New Silesia Designs
Spojené státy
Doba používání aplikace: 6 dny
Vývojář Gelato odpověděl 25. září 2024

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback! We’ve reached out to learn more about your experience and how we can make things better. If there’s anything else we can assist with, feel free to get in touch!

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

20. září 2024

I am completely enjoying this app!

Digitized Ink Co.
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 22 hodinami
Vývojář Gelato odpověděl 23. září 2024

Hello,

Thank you for your feedback! We’re happy to hear you’re enjoying the app. If you ever need any help, feel free to reach out.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

12. srpen 2024

Good Experience

Genie's Haven Mart
Pákistán
Doba používání aplikace: 3 dny
Vývojář Gelato odpověděl 14. srpen 2024

Hello,

Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that you had a good experience with Gelato. If you have any questions or need further support as you continue using our platform, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

3. září 2024

yes i would definitely recommend this app because it is very easy to used, very easy to understand.

MYSTIC BEAUTY SPA
Spojené státy
Doba používání aplikace: 18 minutami
Vývojář Gelato odpověděl 5. září 2024

Hello,

Thank you for your recommendation! We're glad to hear that you find the app easy to use and understand. Making things simple and intuitive for our users is always a priority for us. If you ever need any assistance or have suggestions, feel free to reach out!

Kind regards,

Michal
Gelato Support Team

23. srpen 2024

great!

NHAL Clothing & Accessories
Spojené státy
Doba používání aplikace: 4 měsíci
Vývojář Gelato odpověděl 25. srpen 2024

Hi,

Thank you for your review! We're happy to hear that you're having a great experience with Gelato. If you ever need assistance or have any questions, feel free to reach out.

Best regards,

Michal
Gelato Support Team

Datum úprav: 13. srpen 2024

Por ahora hace lo que necesito, me faltaría tal vez algo mas de claridad o personalización a la hora de los gastos de envío, pero sinceramente me gusta mucho.

Artic-O
Španělsko
Doba používání aplikace: 7 dny
Vývojář Gelato odpověděl 9. srpen 2024

Hola,

¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que la integración funciona bien para ti. Si tienes más cosas para compartir o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros.

Saludos cordiales,
Bart
Gelato Support Team