Gladly , 27 recensioni

Valutazione complessiva
4,7
Numero di recensioni per livello
  • Il 78% delle recensioni ha 5 stelle
    21
  • Il 15% delle recensioni ha 4 stelle
    4
  • Il 4% delle recensioni ha 3 stelle
    1
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 1 stelle
    1
Data modifica: 1 luglio 2021

I am unable to access the platform or reach customer service. This is unacceptable for a customer experience provider. Scheduling a demo appears to be mandatory, a help center can not be embedded under your own domain, and there is no way for customers to check order status. The platform is far too expensive and requires an 8 seat minimum for customer-facing users and an annual contract. This company is cray!

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