Recenze (2)

Celkové hodnocení
1
Počty podle úrovně hodnocení
  • 0 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 100 % hodnocení s 1 hvězdami
7. září 2025

Keine Antwort von Global Blue, also kann ich die App nicht nutzen.
Gebühren werden nach der Deinstallation weiter abgebucht.

Finger weg weil höchst unseriös

Stylefamilyshop.de Stylefamily GmbH
Německo
Doba používání aplikace: 3 měsíci
Vývojář Digital Takeout odpověděl 10. září 2025

Hi,
We understand your frustration and we’re sorry you faced this issue. Just to clarify: our team at Digital Takeout provides support for this app – not Global Blue.
About billing: Shopify controls all app payments. If the app is uninstalled, no new charges are made, but invoices already generated may still be collected by Shopify.
If you send us an email at support@digitaltakeout.es, we’ll check your account right away and make sure everything is sorted out.
Thanks for your feedback – it helps us improve.

10. říjen 2025

not working, and customer service never replyed to me

Parapente Pro Shop
Francie
Doba používání aplikace: Asi měsícem
Vývojář Digital Takeout odpověděl 11. říjen 2025

We’re sorry to hear that. Support is handled by Digital Takeout, not Global Blue. Please contact us at support@digitaltakeout.es so we can review your issue directly. We reply to every message and will make sure your app is working correctly.
Many stores are already using it successfully on web and Shopify POS.