Guide Protection + Returns

Guide Protection + Returns

Cena
Bezplatná instalace. Mohou být účtovány další poplatky.
Hodnocení
4,7 (54)
Vývojář
Guide Inc

Vracení zboží s podporou AI, ochrana zásilek a poprodejní automatizace

Změňte poprodejní zkušenosti svých zákazníků s aplikací Guide. Naše platforma využívající umělou inteligenci usnadňuje vracení a výměnu zboží, chrání zásilky před ztrátou, poškozením a krádeží a mění schválené náhrady na nové objednávky za plnou maloobchodní cenu. Rychle ji integrujte se svým obchodem a systémem ERP, automatizujte pracovní postupy a nabídněte nakupujícím bezproblémovou zkušenost s vaší značkou. Aplikace Guide využívá umělou inteligenci při vracení zboží, ochraně, reklamacích a detekci podvodů k tomu, aby snižovala náklady, chránila tržby a zvyšovala loajalitu zákazníků.

Změňte poprodejní zkušenosti svých zákazníků s aplikací Guide. Naše platforma využívající umělou inteligenci usnadňuje vracení a výměnu zboží, chrání zásilky před ztrátou, poškozením a krádeží a mění schválené náhrady na nové objednávky za plnou maloobchodní cenu. Rychle ji integrujte se svým obchodem a systémem ERP, automatizujte pracovní postupy a nabídněte nakupujícím bezproblémovou zkušenost s vaší značkou. Aplikace Guide využívá umělou inteligenci při vracení zboží, ochraně, reklamacích a detekci podvodů k tomu, aby snižovala náklady, chránila tržby a zvyšovala loajalitu zákazníků. více
  • Spusťte vracení a výměnu zboží s podporou umělé inteligence díky bezproblémové integraci obchodu a ERP
  • Chraňte zásilky před ztrátou, poškozením a krádeží pomocí komplexní ochrany
  • Využijte umělou inteligenci k automatizaci vracení, reklamací, směrování a poprodejních pracovních postupů
  • Přeměňte schválené žádosti o náhradu na nové objednávky za plnou maloobchodní cenu prostřednictvím svého obchodu
  • Odhalte opakované reklamace a chraňte své tržby díky detekci podvodů využívající umělou inteligenci

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • Pokladna
  • NetSuite
  • ReBuy
  • Recharge, Skio Subscriptions
  • TapCart, Shop Pay
  • TikTok Shop
  • Zendesk, Gorgias, Klaviyo

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Bezplatná instalace

Zákazníci platí za službu Guide, pokud si ji přidají u pokladny. Poplatky vybere obchodník a odvede je společnosti Guide.

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (54)

Celkové hodnocení
4,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 85 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 7 % hodnocení s 1 hvězdami
8. září 2026

Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.

Cedar Hill Homestead
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 2 roky
8. září 2026

We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!

Auria's Malaysian Kitchen
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 2 roky
24. srpen 2026

Onboarding with Guide was seamless and took hardly any time at all. The services have been great so far definitely full service, freeing up time for our team to focus on other tasks! Highly recommend!

Jett Fillmore
Spojené státy
Doba používání aplikace: 15 dny

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Guide Inc.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Guide Inc

Salt Lake City, UT, US

Uvedena

14. říjen 2020

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu, přispěvatelé blogu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Přispěvatelé blogu

    E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Online obchod, ostatní údaje

  • Zobrazit zákazníky

    Údaje o zákaznících

  • Upravit produkty

    Skladové zásoby, produkty, kolekce

  • Upravit objednávky

    Přidělené plnění, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek, vrácení, plnění třetí stranou, návrhy objednávek

  • Upravit slevy

    Slevové kódy a promo akce

  • Upravit Online obchod

    Stránky Online obchodu, skriptovací tagy Online obchodu, motiv

  • Upravit ostatní údaje

    Lokality, Nastavení Shopify Markets, navigace Online obchodu, cenová pravidla, publikace produktů na prodejních kanálech

Více aplikací jako je tato

5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 632 Zdarma
Řešení pro ochranu zásilek, vracení zboží a prodlouženou záruku
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 20 Bezplatná instalace
Automatizujte vracení a výměny zboží, záruky a ochranu zásilek
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 3 Bezplatná instalace
Platforma pro pojištění a správu pojistných událostí

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny