Guide Protection + Returns
Galerie propagovaných obrázků
Full Service post-purchase platform for shipping protection, returns, and order tracking.
Shipping Protection with Instant Resolutions The purpose of 'Guide Shipping Protection' is to alleviate the strain from Lost/Damaged/Stolen packages, and replace it with added revenue. Use Guide and give your customers the chance to protect their packages at checkout in one simple click. With Guide Shipping Protection you will do more than just avoid the headaches associated with replacing packages. If an item is lost, damaged, or stolen we'll replace it with a repurchase directly from your site
- Supports Checkout Extensibility - a smooth experience with our new Checkout App
- Premium Insurance - Order Protection from damage, theft & more!
- Hyper-Focused on Customer Experience!
- Adds New Revenue - full MSRP replacements with Guide's approve-all-claims model
- Installs/Uninstalls safely - tested and optimized for speed and order conversion
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Administrátor Shopify
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
Kategorie
Typ krytí
Prostředí udělení souhlasu
Možnosti vrácení
Správa vracení
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Free
Bezplatná instalace
All fees are paid by customers and passed through merchant to Guide.
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (48)
I love this app. It makes our job so much easier. With the failure rate of shipping companies these days, this app is essential for small businesses. Our customers who have had to file claims have the easiest experience. Their service is top notch. It's refreshing to have an app with support that is responsive & helpful!
A very good and competent package protection service. The onboarding team is incredibly helpful. Toggle options are fully customizable.
Their policies and processes are super helpful and after filing a claim and sending over an email to their team, updates are received within 24 hours with actual answers.
Speak with their team as soon as possible, they truly have a great system and an incredibly user friendly program!
This is such a simple but VALUABLE app. Being so affordable, a lot of our customers use it to protect their packages, and it takes the stress off of us since we no longer have to purchase separate shipping insurance. Cam is AMAZING to work with too! I've had a couple of small issues that he has responded to usually within minutes to a few hours at most... almost always the same day. Great app & wonderful customer service!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Guide Inc.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. říjen 2020
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Online obchod
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Skladové zásoby, produkty, publikace produktů na prodejních kanálech, kolekce
-
Upravit objednávky
Přidělené plnění, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek, vrácení, plnění třetí stranou, návrhy objednávek
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit Online obchod
Stránky Online obchodu, skriptovací tagy Online obchodu, motiv
-
Upravit ostatní údaje
Lokality, Nastavení Shopify Markets, navigace Online obchodu, cenová pravidla
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
