配送マネージャー , 19件のレビュー

総合評価
4.3
評価レベルごとの件数
  • 評価の63%は5つ星です
  • 評価の32%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の5%は1つ星です
編集日:2022年7月27日

ヤマト運輸を使う場合は特に複雑な設定も必要なく簡単に使用できます。
ただ日本郵政の場合、追跡番号の取り込み方が解らず困っています。
マニュアルにも日本郵政の取り込み方が記載されていないようですし、
問合せても1週間以上返信がなく苦慮しています。 7/27追加
レビューからご連絡頂き迅速にご対応していただけました。
ありがとうございました。

with:D
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
d2c-square.comが返信しました 2022年7月26日

with:D様
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
マニュアルの情報拡充に努めます。
また、誠に申し訳ございませんが、お問い合わせ頂いたメッセージをこちらで確認することができませんでした。
大変お手間かと存じますが、改めて弊社サポート宛(support@cashmirra.com)にご連絡いただけますと幸いです。
スタッフ一同ご支援させていただけること、心よりお待ちしております。

2023年3月24日

shopifyテーマとの関係でカスタマイズやタグによるフローを有料作成して頂いたり、不具合が何度か発生し解決方法をご教授頂いてますが、毎回ご対応が早く手厚いサポートにとても満足しています。
初歩的な質問でも常に丁寧に教えていただけるので、初心者でも安心して使用することができています。
csvを使用して宅配業者の宛名作成については当方の設定が間違えているのかまだ運用を開始できていませんが、オーダー数がさらに増えた場合には改めてご相談したいと思います。

CORRECT Official Online Store
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
d2c-square.comが返信しました 2023年3月27日

CORRECT Official Online Store様

ご投稿ありがとうございます。
不具合発生に関しては大変ご迷惑をおかけしました。
サポートをご活用してくださり、解決したとのことで安堵いたしました。

宛名作成については運用開始時に改めてサポートさせていただければと思いますので、何かあればメールにてご状況お伺いできますと幸いです。

今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

2022年7月22日

一部商品に配送日時が表示されない方法についてサポートへ相談させていただきました。
問い合わせ後すぐ返信が来て、気持ちよく対応していただくことができました。日本語での対応が可能なので困った時はなんとかなる安心感があります。

HITOWAN (ヒトワン)手作りドッグフード【獣医師監修】
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
d2c-square.comが返信しました 2022年7月25日

HITOWAN (ヒトワン)様
レビューのご投稿誠にありがとうございます。
商品毎の配送日時の出し分けなど、配送事情に合わせて柔軟な配送設定をご提供させていただけると幸いです。また何かご要望がございましたらおっしゃってくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

2022年5月9日

配送日時指定が出来るアプリを探しており、このアプリを知りました。
設定自体も簡単で非常に使い勝手の良いアプリです。
また、一部の機能について開発元に相談したところ、こちらの期待以上のサポートをしていただけました。
導入後のサポートが充実していることは非常に重要なポイントだと思いますので、検討されている方々にとって参考になればと思います。

atelierAcor
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
d2c-square.comが返信しました 2022年5月10日

atelierAcor様
レビューのご投稿ありがとうございます。
お役にたてたようで我々も大変嬉しく思っております。

できる限り様々な配送方法に対応していきたいと思っております。
また何かお困りの際やご要望の際にはお気軽におっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

2022年3月2日

配送日時指定を出荷伝票に出力できるアプリを探していたところ、このアプリに出会いました。管理画面から配送日の最短・最長日や休日設定も行え、まさに希望の内容に対応したアプリでした。
また、使用していたPrestageテーマだと、アプリが表示されない不具合があったのですが、開発元に連絡すると迅速にご対応いただけ、その不具合もすぐに解消されました。大満足しております。

田舎庵
日本
アプリの使用期間:21日
d2c-square.comが返信しました 2022年3月2日

田舎庵様
ありがとうございます。ご要望に沿うことができ安堵いたしました。
今後もチーム一丸となって、迅速に対応させていただきたいと思います。
また、機能要望や不明点などございましたらおっしゃって頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

2022年7月14日

ヤマト運輸の配送システムを使用している為、ショッピファイから配送先情報等を直接システムに連携するためにこのアプリを導入させて頂きました。こちらのショップが使用しているテーマの関係で、うまく機能しない部分があり困っていたのですが、問い合わせ窓口から相談した所迅速に対応して下さり、お陰で上手く機能するように改善出来ました。ショッピファイの構造をあまり細部まで理解していない私の様な運営者には、この様に手厚くフォローして頂けるのは大変ありがたく、こちらのアプリを選んでよかったと思いました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Eis&Café Bäckerei Konditorei Hidaka
日本
アプリの使用期間:15日
d2c-square.comが返信しました 2022年7月18日

Eis&Café Bäckerei Konditorei Hidaka様
レビューのご投稿ありがとうございます。
テーマを含めストアの作りやご希望の配送方法は店舗様毎に異なるため、ご要望に応じてサポートにてご支援させていただけますと幸いです。

また何かご不明点や追加・変更したいことがございましたらおっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

2022年10月3日

配送日指定の設定で簡単に休業日や営業日の変更ができて、かつ佐川急便の指定シールを自動で反映できることでこのアプリを選びました。最初はカードに反映されなかったのですが、サポートに連絡したら、すぐに反映するように修正してもらいました。また、プレースホルダーテキストの変更も、フォントや線の色などもテーマに合うようにスタイルのカスタマイズもして頂きました。とても良いアプリで、サポートの対応も素晴らしいと思いました。 ただし、会社名や依頼人がCSVに出力されないことが難点です。10月・11月のアップデートに改善されるとのことでしたので、それまでにCSVを手動で修正しなければなりません。またレビューを更新します。

TEA FORTE JAPAN
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
d2c-square.comが返信しました 2022年10月5日

レビューのご投稿誠にありがとうございます。
機能に関して至らない点があったとのことでご不便をおかけして大変申し訳ありません。頂いた内容に関しては社内で共有し、今後改善して参ります。引き続き何卒宜しくお願い致します。

2022年8月17日

クライアントのサイトへ導入する際に利用させていただきました。 使っているテンプレートが非対応のもので、ご連絡させていただいたところすぐに返信をいただき、対応も迅速にしていただきました。 受託側としても、迅速に対応いただけるとクライアントさまへの信頼に関わってくるので、大変助かりました。
ありがとうございます!

シュガーラボ
日本
アプリの使用期間:10日
d2c-square.comが返信しました 2022年8月18日

レビューありがとうございます!大変励みになります。
ストアのテーマや作り、また様々な配送方法に柔軟に対応できるよう、スタッフ一同取り組んでおります。
また、この他にもご要望ございましたらご連絡頂けると幸いです。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。

2023年3月21日

マニュアルが雑で分からないことが解決できず、サポートに連絡するも一向に返信なし。Shopifyコミュニティにおいて他の方もサポートから返信がないと言っていました。信用できないため、別のアプリに切り替えました。全くオススメできません。

So.29<so-fuku>
日本
アプリの使用期間:8日
d2c-square.comが返信しました 2023年3月21日

So.29様

お世話になります。運営の田中と申します。
この度はご不安、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
弊社内の履歴を見ておりますと金曜日15:58にご連絡を頂きまして、お急ぎとのことで16:17にはご返信させて頂いております。
そちらの内容はご確認頂けましたでしょうか?
もし内容が不足または不明などございましたら再度ご返信頂けますと幸いです。

何卒宜しくお願い致します。