Hastedesk: HelpDesk & AI Chat

Hastedesk: HelpDesk & AI Chat

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
0,0 (0 Recenze)
Vývojář
ViewPaid

Zákaznická podpora s umělou inteligencí, která automaticky vyřizuje dotazy, objednávky a vrácení zboží.

Hastedesk se propojí s obchodem Shopify a automaticky vyřizuje úkoly a dotazy, na které tým podpory odpovídá každý den. Dokáže rušit objednávky, aktualizovat doručovací adresy, zjišťovat stav objednávek a odpovídat na dotazy ohledně produktů nebo zásad – to vše bez nutnosti zásahu zaměstnance. Máte přesnou kontrolu nad tím, co smí dělat. Můžete jej nastavit tak, aby rutinní požadavky vyřizoval automaticky, nebo aby u citlivých akcí vyžadoval schválení. Pokud konverzace vyžaduje živého zaměstnance, okamžitě ji předá do týmové schránky.

Hastedesk se propojí s obchodem Shopify a automaticky vyřizuje úkoly a dotazy, na které tým podpory odpovídá každý den. Dokáže rušit objednávky, aktualizovat doručovací adresy, zjišťovat stav objednávek a odpovídat na dotazy ohledně produktů nebo zásad – to vše bez nutnosti zásahu zaměstnance. Máte přesnou kontrolu nad tím, co smí dělat. Můžete jej nastavit tak, aby rutinní požadavky vyřizoval automaticky, nebo aby u citlivých akcí vyžadoval schválení. Pokud konverzace vyžaduje živého zaměstnance, okamžitě ji předá do týmové schránky. více
  • Automaticky odpovídá na dotazy zákazníků pomocí znalostní báze obchodu
  • Částečně nebo úplně ruší objednávky a mění doručovací adresy bez nutnosti zásahu personálu
  • Okamžitě předává složité konverzace do týmové schránky
  • Máte kontrolu nad tím, které akce může umělá inteligence provádět bez schválení
  • Optimalizuje úkoly, jako je vrácení a výměna zboží

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

  • Gmail
  • Outlook
  • Recharge

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Zdarma

Funkce

  • 50 AI konverzací měsíčně
  • Widget chatu
  • Integrace se Shopify
  • Znalostní báze
  • Rušení objednávek a aktualizace doručení
  • Chytrá eskalace a týmová schránka
  • Asistované vrácení a výměna zboží

Starter

$19 / měsíc

0,05 $ za konverzaci nad limit 500 měsíčně

Funkce

  • 500 AI konverzací měsíčně
  • Analytický panel
  • Vše z tarifu Zdarma

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$39 / měsíc

0,03 $ za konverzaci nad limit 3 000 měsíčně

Funkce

  • 3 000 AI konverzací měsíčně
  • Vše z tarifu Zdarma
  • Nižší sazba za překročení limitu (0,03 $/konverzace)
  • Neomezený počet míst pro tým

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze

Celkové hodnocení
0
Počty podle úrovně hodnocení
  • 0 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje ViewPaid.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

ViewPaid

Hellerup, DK

Uvedena

9. říjen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, Online obchod, Administrace Shopify

  • Upravit zákazníky

    Údaje o zákaznících

  • Zobrazit produkty

    Produkty, kolekce

  • Upravit objednávky

    Návrhy objednávek, plnění objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní, úpravy objednávek

  • Zobrazit Online obchod

    Stránky Online obchodu

  • Zobrazit administraci Shopify

    Právní zásady

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1357 • K dispozici je bezplatný plán
Live chat, helpdesk a AI chatbot, který prodává a poskytuje podporu
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1889 • K dispozici je bezplatný plán
Zlepšit zákaznickou podporu: Integrace a časté dotazy Whatsapp
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 706 • Zkušební verze zdarma
Ušetřete čas díky zákaznické podpoře s umělou inteligencí a live chatu.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny